Что делать когда повредили автомобиль во дворе

Что делать, если машину поцарапали

Количество автомобилей растёт, и в городах становится тесно. Увеличивается и количество «бытовых» аварий, когда соседние машины задевают при парковке или разъездах в узких дворах. Рассказываем, что делать, если поцарапали автомобиль, оставленный у дома или магазина — прямо при вас или в ваше отсутствие. Можно ли возместить ущерб и как правильно оформить такое происшествие?

Ситуация банальная: вышли из дома, торгового центра, театра или магазина и обнаружили на автомобиле следы чужой неаккуратности — царапины, потёртости, разбитое стекло или иные повреждения. Не отчаивайтесь! Важно помнить, что алгоритм ваших дальнейших действий напрямую зависит от обстоятельств происшествия. Рассмотрим по порядку все возможные сценарии.

Виновник ДТП ждёт у повреждённой машины

Для вас как пострадавшего это наиболее благоприятная ситуация: рядом с поцарапанным автомобилем вы обнаруживаете и «виновника торжества» — раскаивающегося и готового нести ответственность за свою ошибку. Здесь необходимо действовать так же, как и в случае с обычным ДТП.

Когда нанесённый автомобилю ущерб по вашей оценке не превышает 100 000 рублей, пострадавших в ДТП нет, а второй водитель не оспаривает своей вины, то можно оформить аварию по Европротоколу, не вызывая сотрудников ГИБДД. Тем более, что в последнее время полицейские едут на места мелких ДТП непредсказуемо долго. По крайней мере, в столице.

При оформлении необходимо заполнить соответствующий бланк, нарисовать на нём схему происшествия и обязательно подписать, причём обоим водителям. Нелишним будет сделать фотографии с места происшествия — такие, чтобы было понятно, где оно произошло. И конечно, чтобы на них были видны госномера машин и то, как именно поцарапали автомобиль — проще говоря, нужны повреждения крупным планом.

С оформленным Европротоколом пострадавший в течение 5 дней должен оповестить свою страховую компанию о происшествии. Лучше всего приехать в офис и показать повреждённый автомобиль оценщикам, которые фиксируют ущерб и определяют возмещение (сумму выплат или направление на ремонт в автосервис).

С 1 октября лимит по Европротоколу может быть увеличен до 400 000 рублей, но для его получения придётся совершить дополнительные действия — заранее зарегистрироваться на Госуслугах, установить на смартфон специальное приложение, сделать с его помощью фотографии…

Если же, на ваш взгляд, ущерб значительный, или между вами и вторым участником ДТП возникли разногласия, лучше всё-таки вызвать сотрудников ГИБДД, которые оформят аварию и выдадут вам Определение – бумагу с серией и номером, в которой будет описание происшествия, данные второго участника и решение сотрудника полиции о том, кто виноват в ДТП. Это Определение в течение тех же 5 дней нужно представить в вашу страховую компанию для возмещения ущерба по ОСАГО.

Машину повредили на парковке, но кто – неизвестно

Увы, чаще всего случается именно так. Вы оставили машину припаркованной на проезжей части или на общественном паркинге у магазина. Вернулись и обнаружили свёрнутое зеркало заднего вида, поцарапанный бампер либо разбитый фонарь. А виновник ДТП скрылся.

Если повреждение пустяковое, и вы готовы с ним смириться — забудьте и не тратьте время. Но если ущерб значительный или есть подозрение на скрытые повреждения, вызывайте ГИБДД. Для вас важно зафиксировать факт ДТП и получить соответствующую бумагу — всё то же Определение.

Дальше сценарий зависит от того, как застрахована ваша машина. При наличии полиса КАСКО всё просто — справки от ГИБДД будет достаточно для обращения в страховую компанию за возмещением.

Сложнее, если вы не застраховали свой автомобиль от ущерба. В этом случае страховой компании нужны данные виновника ДТП, чтобы взыскать с него ущерб по ОСАГО. Но поскольку тот скрылся, данных у вас нет. Иными словами, потребуются оперативные следственные мероприятия.

Вызвав полицию, можно не дожидаясь приезда ГИБДД начать собственное расследование. Сперва внешний осмотр места происшествия. Возможно, в вашей царапине застряли кусочки краски автомобиля виновника, остались следы на земле. Иногда по характеру повреждения можно сделать вывод о типе автомобиля виновника.

Поинтересуйтесь у жильцов дома, консьержа или в администрации магазина, на парковке которого всё произошло, расположением видеокамер наружного наблюдения, которые могли снять аварию. Изучите стоящие рядом автомобили. В одном из них может оказаться работающий видеорегистратор – тогда имеет смысл оперативно поискать его владельца, пока запись не затёрлась более свежими событиями.

Словом, ищите свидетелей. Рассчитывать в этом смысле на оперативность сотрудников полиции, как показывает практика, не стоит. Возможно, мама с коляской или владелец собаки, прогуливаясь по улице, что-то видели либо слышали. Охранник на парковке, продавец в киоске, подросток на велосипеде… Ваша задача – определить машину виновника. Иначе компенсации не видать. Если вы живёте в небольшом городке, можно пройтись по автосервисам с вопросом, не обращался ли к ним кто-нибудь с характерными повреждениями. Нередко такой алгоритм действий даёт позитивные результаты.

И если в ходе ваших оперативных действий свидетели нашлись, сразу отправляйтесь в территориальный отдел ГИБДД. Скрывшийся с места ДТП автомобиль объявят в розыск, как и его владельца.

Автомобиль поцарапали во дворе, виновник скрылся

Если инцидент с припаркованным автомобилем произошёл не на дороге, а на придомовой территории, то она уже не входит в зону ответственности ГИБДД. И вызывать надо не их, а участкового инспектора полиции. Да и оператор службы 112, узнав обстоятельства дела, наверняка перенаправит вас в местное отделение МВД.

После того, как вы напишите заявление в полицию, и дело формально передадут участковому, последний вместо Определения (как в ГИБДД) оформляет протокол осмотра повреждений и места происшествия. Этот документ и станет подтверждением при обращении в страховую компанию для возмещения ущерба. В случае, если у вас имеется полис КАСКО.

Имея лишь полис ОСАГО, действовать нужно по предыдущему сценарию, то есть начинать самостоятельные следственные мероприятия по розыску скрывшегося с места ДТП автомобиля.

Помимо вышеперечисленных действий, когда автомобиль поцарапали во дворе, стоит написать и расклеить в подъездах близлежащих домов объявление. Возможно, кто-то из соседей видел момент аварии. Хотя бы из окна. Кроме того, сегодня многие подъезды, особенно в столице, оснащены видеокамерами.

Вашу машину повредили открывшейся дверью соседнего автомобиля

Этот случай уже не подпадает под определение ДТП. Дорожно-транспортным происшествием считается событие, возникшее вследствие и в процессе движения транспортного средства.

Вариантов здесь два: вы были свидетелем инцидента и знаете виновника, или вас не было на месте, а повреждение обнаружили позже, вернувшись к машине. Оба варианта в разной степени неблагоприятны для вас.

В первом случае есть шанс на месте договориться с оппонентом о некоей сумме, которая компенсирует вам ущерб. Впрочем, времена расчётов между участниками аварий наличными стремительно проходят. А получить компенсацию за скол или небольшую царапину официальным путём будет непросто.

Если договориться полюбовно не получилось, урегулировать ситуацию можно с привлечением всё того же участкового. Для этого вам следует сфотографировать повреждение своей машины и автомобиль виновника, а также переписать данные (ФИО, адрес, паспорт, права, номер машины) водителя. С этим уже можно обращаться в полицию.

Ясно, что проблемы могут возникнуть ещё на этапе «переписать данные». Не говоря уже о дальнейшем взыскании небольшого, в сущности, ущерба через суд. Хлопот, скорее всего, не оберёшься – куда проще будет смириться.

Второй случай: когда вас не было в машине, а повреждение вы обнаружили, вернувшись из магазина (банка, кинотеатра и пр.). Тут что-то доказать будет ещё сложнее. Если оно того стоит, вызывайте участкового инспектора, а заодно начинайте собственное расследование. Однако практика показывает, что если ваша машина не стояла нужным боком прямо под камерой видеонаблюдения, перспектив у такого дела, увы, нет.

Для возмещения ущерба через суд вам придётся доказывать, что пассажиры либо водитель именно той самой машины своей дверью повредили вашу дверь либо крыло. И произошло это именно в данное время и в данном месте (а не на какой-нибудь другой парковке днём ранее, например). Сложно и бесперспективно даже в том случае, если вам удастся обнаружить автомобиль виновника.

Вы причинили ущерб припаркованному автомобилю

Вопрос деликатный, и что делать дальше — каждый определяет для себя сам, насколько позволяет совесть и размер причинённого ущерба. Кто-то припустит наутёк, надеясь на отсутствие свидетелей и камер видеонаблюдения. А другой даже при минимальном ущербе дождётся хозяина потерпевшего автомобиля и постарается возместить ущерб. Либо, что называется, по-человечески либо в строгом соответствии с законом. И совесть его при этом будет чиста.

Но если вы не нашли в себе сил остановиться или действительно не заметили лёгкого столкновения автомобилей, а на вас показали свидетели, в протоколах и в суде вы всё равно становитесь виновным. И вам придётся доказывать, что вы и не подозревали о произошедшем ДТП. Что ни от кого не скрывались, а просто ехали мимо и не заметили нанесённого ущерба.

Но на практике судьи не принимают в расчёт такие объяснения. Вольно или невольно оставивших место ДТП, в соответствии с частью 2 статьи 12.27 КоАП, ждёт наказание в виде лишения водительского удостоверения на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток. Впрочем, второе наказание назначают очень редко.

Источник статьи: http://mag.auto.ru/article/scratchedcar/

Куда обращаться, если повредили машину во дворе?

Главная » Транспортные средства » Куда обращаться, если повредили машину во дворе?

Что делать, если машину повредили во дворе

Нанести повреждения автомобилю можно в любом месте. На стоянке, на дороге. Как нередко бывает, вышли в магазин, а по возвращении увидели царапину.

Что делать в сложившейся ситуации? Не стоит паниковать, главное, помнить, что любое повреждение, причиненное автомобилю другим транспортным средством, считается дорожно-транспортным происшествием.

Поэтому стоит помнить, что до завершения процедуры оформления документов по ДТП покидать место аварии запрещено на законодательном уровне.

Если ваше транспортное средство пострадало от рук человека, то это не будет признаваться дорожно-транспортным происшествием.

Внимание! За оставление места дорожно-транспортного происшествия предусмотрено следующее наказание:

• административный арест на срок до 15 суток;
• лишение гражданина права на управление ТС на срок 1-1,5 года;
• возложение обязанности возмещения причиненного ущерба из собственных средств.

Обратите внимание, что в случае оставления места дорожно-транспортного происшествия у страховой компании есть право не компенсировать вред, причиненный застрахованным лицом, которое скрылось с места происшествия. Это право установлено правилами ОСАГО.

Порядок действий в случае повреждения транспортного средства:

• изначально вызвать инспекторов безопасности дорожного движения для того, чтобы зафиксировать ущерб, причиненный вашему автомобилю. После того как документы о случившемся дорожно-транспортном происшествии оформлены, стоит обратиться в страховую компанию. Для возмещения вреда надо передать документы страховщику. Конечно, есть вариант, что виновник аварии сам объявится. И в этой ситуации документы нужно будет передать страховой компании виновника (КАСКО или ОСАГО);
• пока инспекторы безопасности дорожного движения заняты виновником аварии, не стоит терять время даром, лучше заняться поиском свидетелей ДТП. Свидетель должен осмотреть место происшествия, все повреждения, которые были причинены вследствие аварии, дать письменное пояснение по факту ДТП. У свидетелей необходимо узнать контактные данные (адрес, номер телефона), вдруг дело дойдет до судебного разбирательства. Нередко возникают ситуации, когда страховая компания или сотрудники ГИБДД требуют информацию, подтвержденную свидетелями ДТП;
• прежде чем покидать место происшествия, на всякий случай сделайте фотографии повреждений, которые получены вашим транспортным средством. Дополнительное подтверждение ваших слов не будет лишним.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Виновник остался на месте ДТП

Это всегда неприятно – увидеть, что ваше транспортное средство имеет повреждения. Если виновник происшествия не скрылся с места происшествия, значит, вас можно считать счастливчиком. Надо сделать фотографии транспортных средств, которые пострадали в ДТП, и вызвать инспектора дорожного движения для оформления документации по происшествию.

Если повреждения транспортного средства малозначимые, а водитель, по вине которого произошло происшествие, признает вину, можно договориться сразу о возмещении вреда.

Обратите внимание, что инспектор дорожного движения фиксирует аварию, которая произошла на дороге, обочине или прилегающей к дороге парковке. Но в случае, когда ДТП произошло во дворе дома, стоит вызвать участкового, который зафиксирует происшествие и расскажет, что дальше делать.

После вызова стоит запастись терпением, ведь в соответствии с инструкциями инспектор дорожного движения должен быстро приезжать только на место аварии, где имеются пострадавшие лица.

Как подать иск в суд на страховую компанию по ОСАГО, читайте тут.

Нарушитель скрылся с места происшествия

Изначально стоит зафиксировать повреждения. Автолюбитель должен понимать: повреждение было причинено умышлено или случайно. Может быть, стекло разбили для того, чтобы похитить ценную вещь. Стоит различать повреждения. Если повреждение автомобилю нанесено на автостоянке и другим автотранспортным средством, это будет оформляться как дорожно-транспортное происшествие.

Важно! Если виновник дорожно-транспортного происшествия скрылся с места, тогда дело будет передано в отдел розыска, который будет его разыскивать. Если автомобиль подвергся акту вандализма, который был осуществлен хулиганами или ворами, стоит вызвать полицию. Сотрудник в свою очередь составляет протокол, копия которого вручается пострадавшему.

После этого стоит оформить заявление о воровстве или хулиганстве. Если виновник попался под прицелы камер наружного наблюдения, или его увидели соседи, тогда его будут искать.

Стоит определить местоположение повреждений и их размеры. Ведь в повреждении может остаться часть краски другого транспортного средства, что сможет помочь в поиске виновника.

При осуществлении вышеуказанного алгоритма действий стоит выполнить следующее:

• в присутствии инспектора дорожного движения не стоит говорить, что повреждения незначительны;
• не стоит указывать, что вы не имеете претензий;
• справка о ДТП должна включать верные данные, если в ней указаны сведения с ошибками, тогда возникнут проблемы с получением денежного возмещения повреждений, причиненных ДТП;
• внимательно прочтите договор страхования, в какой срок необходимо представить документы о страховом случае, и какие документы должны быть представлены;
• копии документов и заявления, которые вы передаете в страховую компанию, стоит оставить у себя;
• попросите сотрудника страховщика заверить все копии своей подписью.

Автомобиль поцарапала собака

Если автотранспортное средство повреждено собакой, тогда вы должны представить неопровержимые доказательства, что именно данная собака причинила вред вашей собственности.

Это могут быть свидетельские показания, запись видеорегистратора, камер наружного видеонаблюдения магазинов и близ лежащих административных зданий. Если таковых доказательств не имеется, скорее всего вы не получите денежной компенсации за причиненный вред.

Повреждение машины коммунальными службами

Также никто не застрахован от повреждения автомобиля падающей с крыши глыбы снега или льда, а также поваленного дерева и прочих опасностей. В последнее время участились случаи, когда автолюбители страдают из-за падающего снега, кусков облицовки здания или сухих деревьев.

Если возникает подобный случай, вам надо:

• зафиксировать весь причиненный вред с помощью видео- или фотосъемки или в письменном виде;
• обратиться к страховщику и сообщить о произошедшем;
• обратиться в органы внутренних дел для фиксации происшествия участковым;
• записать свидетельские показания всех, кто видел случившееся.

Помните, ни под каким предлогом нельзя покидать место ДТП, если вы обнаружили повреждения своего автотранспортного средства. Надо найти свидетелей, собрать их показания, зафиксировать повреждения и дождаться приезда участкового, который составит необходимую документацию.

Получение компенсации в этом случае может быть только после обращения в судебную инстанцию. А для этого может понадобиться помощь профессионального автоюриста.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления о наступлении страхового случая:

Авто повредил ребенок

В соответствии с законодательством РФ несовершеннолетние дети, достигшие 14-летнего возраста, могут привлекаться к ответственности по кодексу РФ об административных правонарушениях, а допрашить их можно только в присутствии опекуна или родителя. Если у потерпевшего автомобиль застрахован по ОСАГО, то надо вызвать сотрудника полиции и оформить заявление.

Следующим шагом будет попытка договориться с представителями правонарушителя о возмещении ущерба, в противном случае придется разбираться в суде. Если страховка оформлена по КАСКО, то выплата денежного возмещения будет осуществлена страховщиком, если пострадавший представляет весь пакет документов, который подтверждает повреждения транспортного средства.

Посмотрите видео. Что делать, если поцарапали машину во дворе:

Автомобиль повредили хулиганы

В последнее время нередко происходят случаи, когда транспортное средство повреждено хулиганами. Нельзя однозначно сказать, какие повреждения чаще получают транспортные средства: умышленные или нет.

Если четко видно, что причиненный вред однозначно нанесен с помощью орудия (гвоздь, нож или иное), тогда можно сказать, что это сделано было умышленно.

В этом случае выполните следующий ряд действий:

• позвонить в полицию и вызвать участкового. Ведь данный вид происшествия не относится к дорожно-транспортному;
• написать заявление, которое принимает участковый и начинает расследование;
• опросите соседей, может они видели, как произошло происшествие, может быть через интернет получится найти свидетелей, или у соседних авто включен был авторегистратор, запись с которого поможет найти преступника;
• проверить наличие на интересующем вас участке камер наружного видеонаблюдения, чтобы в последующем запросить запись и найти виновника повреждений.

Если транспортное средство было повреждено в результате того, что оно мешает окружающим или же из личной неприязни, тогда проще всего установить виновного. Хотя нанести повреждения могли и дети в процессе игры. В этом случае ответственность за ребенка будет нести родитель или опекун.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в полицию о порче имущества:

Машину поцарапали дверью другого авто

Если автотранспортное средство повреждено дверью другого автотранспортного средства, такой случай не будет рассматриваться как ДТП.

Запомните! Чтобы выйти из ситуации, можно выбрать один из этих путей:

• решить ситуацию без конфликта. Оформить письменное соглашение, которое будет оговаривать все нюансы возмещения ущерба, причиненного в этом случае, получить денежные средства сразу на месте. Причем размер компенсации будет зависеть от субъективной оценки вреда, который причинен вашему автотранспортному средству. Не стоит завышать цену;
• если договориться не получилось, узнайте и зафиксируйте контакты виновника повреждений. Обязательно надо зафиксировать все повреждения, лучше всего сфотографировать место повреждения, чтобы была возможность рассмотреть детально. Не стоит вызывать инспекторов дорожного движения, ведь это только потратит ваше время, а ничего из этого не выйдет. В этом случае надо вызывать участкового.

Покрытие ущерба КАСКО

Если у вас есть полис КАСКО, и вы обнаружили на своем автотранспортном средстве повреждения, необходимо вызвать инспектора дорожного движения, но только в том случае, если в повреждении вашего автомобиля участвовало еще одно ТС, в противном случае это не будет считаться дорожно-транспортным происшествием, и тогда надо будет вызывать участкового, а не инспектора ГИБДД.

Вне зависимости от того, что автовладельцы по полису КАСКО могут получить денежные средства на покрытие расходов на восстановление ТС, стоит помнить, что если у вас есть возможность восстановить ТС самостоятельно, лучшей ей воспользоваться, потому что при наступлении еще одного страхового случая это значительно увеличит стоимость полиса на будущее.

Давайте рассмотрим, что же сделать, если у вас полис КАСКО, и ваше транспортное средство повреждено во дворе:

• вызвать инспектора ГИБДД, который составит акт о дорожно-транспортном происшествии, в результате которого ваше ТС получило повреждения;
• обратиться к страховщику, представив документы, составленные сотрудниками ГИБДД, и полис;
• ждать решения страховщика.

Если вы выполнили все правильно, то можете быть уверены в положительном решении страховщика. Хотя не стоит надеяться на возмещение всей суммы сразу. Получение компенсации скорее всего будет осуществлено в месячный срок с момента принятия решения.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления о страховой выплате по КАСКО:

Страховые выплаты ОСАГО

Страховые выплаты по страховке ОСАГО гораздо сложнее получить, чем по КАСКО. Но даже если существует минимальный шанс на их получение, стоит им воспользоваться, тем более если автотранспортное средство имеет серьезные повреждения, которые требуют дорогостоящего ремонта.

Внимание! Изначально стоит вызвать инспектора дорожного движения или участкового в зависимости от нанесенных повреждений, который составит протокол. Если повреждения нанесены физическим лицом из хулиганских побуждений, то стоит его найти и с него взыскивать компенсацию для восстановления транспортного средства.

Но если виновник с места скрылся, тогда существует следующий порядок действий:

• найти свидетелей происшествия, опрашивая прохожих, жильцов и владельцев автомобилей, стоящих рядом. Получаете свидетельские показания или возможные данные о личности виновника;
• дать объявление в СМИ и расклеить в местах, близких к месту происшествия, информацию о том, что разыскиваются свидетели происшествия, которые могут что-либо сообщить;
• если рядом находятся магазины или административные здания с камерами наружного видеонаблюдения, постарайтесь получить видеозапись. Для этого нужно обратиться с заявлением к лицу, которому принадлежат камеры;
• поищите транспортное средство с повреждениями в районе, которые могут быть соотнесены с вашими повреждениями. Возможно, это поможет найти виновника ДТП.

Другими словами, потерпевший должен предпринять меры для розыска виновника повреждений автотранспортного средства. Ведь, как вы понимаете, вряд ли полиция будет активно этим заниматься, кроме розыска виновника у них еще очень много дел.

В случае если виновником повреждений является пешеход, который будет найден, возмещение ущерба ляжет на его плечи. А если виновником является автовладелец, то есть шанс получить выплату по полису ОСАГО.

Нередко случается, что повреждения, причиненные другим автотранспортным средством, происходят на ваших глазах, но виновник ДТС скрывается с места, и вы не можете его задержать. Тогда стоит запомнить номер автомобиля, что в последующем поможет найти виновника.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления о выплате страхового возмещения:

Что делать, если повредили машину, а страховки нет

В случае повреждения транспортного средства, которое не имеет страховки, ждать возмещения повреждений нет смысла. Получение возмещения может быть только в том случае, если виновник ДТП пойдет на компромисс.

Существуют случаи, когда страховщик выплачивает возмещение пострадавшей стороне, если у виновника все в порядке с полисом. Поэтому для безопасности вашего транспортного средства при его приобретении не стоит пренебрегать оформлением страховки.

Посмотрите видео. Что делать для получения 100% выплаты по ОСАГО без суда и без юриста:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8-800-511-83-47

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Источник статьи: http://potreb-prava.com/avtotransport/porcha-avtomobilya-vo-dvore-kuda-obrashhatsya.html