- Показ машины: как правильно продавать авто
- Содержание
- Как подготовить «модель» к показу
- Как вести себя на встрече с покупателем
- Место
- Поведение
- Финал встречи
- Как быть уверенным в авто на 100%
- Как правильно составить объявление о продаже автомобиля
- Образец объявления о продаже автомобиля
- Куда можно добавить объявления о продаже
- Интернет
- Печатные издания
- Как составить текст объявления
- Пример
- Как правильно сфотографировать машину
- Оценка автомобиля
Показ машины: как правильно продавать авто
Если вы выбрали самый популярный способ продажи машины – самостоятельно, вооружитесь ручкой и блокнотом. В остальных случаях – при продаже через автосалон, ломбард, авторынок, компанию скупки машин – показывать авто попросту не придется. За вас это сделают специально обученные люди.
Если вы хотите найти покупателя в течение 2-4 недель или меньше, важно понимать, как правильно сложить первое впечатление о машине.
Содержание
Как подготовить «модель» к показу
Показ автомобиля начинается с подготовки железного коня. Устраните проблемы, которые бросаются в глаза. Так не придется снижать цену при показе автомобиля.
Александр Долгих, автожурналист, автоэксперт:
«Перед тем, как показать машину покупателю, обязательно посетите автомойку. Можно помыть мотор, но за 2-3 недели до продажи, а не за день до осмотра. Небольшая пыль и грязь — показатель того, что двигатель рабочий.
Если хотите, чтобы машина сияла долго, попросите мойщиков отполировать кузов. Темный автомобиль после полировки будет выглядеть гораздо лучше — исчезнут даже микроскопические царапины.
Уберитесь в салоне и багажнике — пропылесосьте, протрите пыль. Если есть пятна — выведите их с помощью специальных спреев и очистителей. Уберите все лишнее, а также повесьте ароматизатор. На запах покупатель тоже обращает внимание при осмотре.
Перегоревшие лампочки фар и поворотников, течи, ошибки, типа CHECKENGINE на панели приборов — этого не должно быть при встрече с желающим посмотреть машину.
Даже не думайте о том, что нужно перекрашивать кузов и менять расходники. Свежую краску будет видно — покупатели могут подумать, что автомобиль стал участником аварии. А ремень ГРМ, масло и другие жидкости новый владелец может поменять самостоятельно.
Главное при подготовке автомобиля к показу – не начинать устранять неисправности, недочеты прямо перед встречей с покупателем, когда вы уже в условленном месте».
Как вести себя на встрече с покупателем
Чтобы понимать, как правильно продать автомобиль, нужно знать, как общаться с покупателем.
Место
Александр Долгих, автожурналист, автоэксперт:
«Достигайте компромисса с покупателем о месте встречи. Кто-то подстраивается под него, кто-то сам диктует условия. Делайте так, как считаете нужным. В любом случае, показывайте машину не у автосервиса, мойки или возле гаражей — это явный почерк перекупщика. Если авто хранится в гараже — покажите его именно там. Для остальных встреч подойдёт двор рядом с домом или открытая площадка, парковка.
Поведение
Федор Тюрькин, автомобилист, на счету – 7 проданных б/у машин:
- Изначально называйте покупателю сумму чуть больше, чем машина стоит на самом деле. Так будет легче снизить цену, когда он найдет изъяны или начнет просить скидку.
- Чтобы вызвать доверие покупателя, расскажите, куда вы ездили на машине, как она проявила себя в дороге, какие детали или узлы заменили. Не врите и не приукрашивайте. Не рассказывайте жалостливые истории о том, как собираете деньги на лечение двоюродной сестры. Покупатели почуют подвох.
- Не хвалите автомобиль. Пусть покупатель самостоятельно рассмотрит машину, спросит о том, что его интересует. Отвечайте на вопросы по сути, не «растекайтесь мыслью по древу». На вопрос о причине продажи автомобиля отвечайте, что планируете купить новый.
- Не отказывайтесь осмотреть машину в автосервисе. Но выбирайте ближайший и договоритесь о том, что покупатель сам оплатит расходы на диагностику.
- Не гоняйте во время тест-драйва. Может сработать закон подлости: в автомобиле что-то сломается или привлечете внимание сотрудников ГИБДД.
- Ездите к покупателям самостоятельно, если им совсем неудобно к вам приехать. Но обязательно просите аванс 2-3 тысячи рублей. Если покупатель передумает, вряд ли поедет к вам на другой конец города. Зато одна такая ваша поездка окупит остальные.
Оксана Иванова, психолог:
«Ведите себя на осмотре уверенно, не сюсюкайтесь с покупателем. Нельзя нервничать, дергаться и грубить. Будьте вежливы и серьезны. Разрешайте ему делать все, что он попросит, но в рамках разумного. Иначе покупатель будет навязывать свои условия или вовсе — откажется от покупки, т.к. подумает, что вы не до конца честны с ним.
Не задавайте вопросы, типа «За сколько возьмешь?». Покупатель может нарочно сбивать цену, придираясь к мелочам. Важно – держать лидирующую позицию. Если хотите продать товар быстро и на желаемых условиях – «гните свою линию».
Располагайте к себе покупателя, принимайте его позу: сложите так же руки, поставьте ноги, наклоните голову. Не перебивайте, слушайте внимательно. Так разговор пойдет эффективнее для вас.
Спрашивайте человека, который приехал на осмотр, первая ли это машина у него, какая была до этого, почему решил поменять автомобиль. Задавайте вопросы, покажите интерес к покупателю, что вам не все равно, на чем он будет ездить дальше. Люди любят внимание.
Используйте хитрые приемы. Скажите, что предыдущий покупатель предложил сумму побольше. Создайте искусственный спрос, но ненавязчиво. Таким образом вы сможете «накрутить» при продаже авто 10-30 тысяч рублей. Но учтите: такой способ эффективен, когда человек почти готов взять машину, а не приехал смотреть ее впервые».
Финал встречи
Федор Тюрькин, автомобилист, на счету – 7 проданных б/у машин:
«Когда осмотр закончен, будьте готовы к тому, что покупатель начнет торговаться. Говорите, что автомобиль с пробегом, недостатки у него есть, и цена выставлена с их учетом. Укажите на преимущества машины, когда покупатель заметит дефекты. Например, он говорит: «Пороги — под замену, уступай 10 тысяч». На это ответьте: «Зато движок в идеальном состоянии, а пороги и за 5 тысяч можно поменять». Так все останутся довольны: покупатель получит скидку, вы — желаемую сумму.
Когда покупатель согласился взять машину, возьмите задаток. Не нужно «придерживать» автомобиль. Если он и вправду понравился человеку, он не пожалеет 5-10 тысяч. А вы будете уверены, что автомобиль продан».
Как быть уверенным в авто на 100%
Если не хотите прослыть нечестным продавцом, проверьте историю автомобиля перед продажей. Возможно, есть моменты, о которых вы не знали. Это сыграет на руку покупателю.
Прошерстите сайты федеральных служб, страховых компаний, ГИБДД, РСА. Либо облегчите поиски с помощью мобильного приложения или сайта «Автокод». Сервис позволяет узнать реальный пробег, количество владельцев, данные ПТС, информацию об авариях, работе в такси, штрафах, залогах, кредитах и многое другое. Сервис сформирует отчет за 5 минут, нужно только знать цифры гос.номера или VIN.
Если вы профессиональный продавец авто, воспользуйтесь сервисом безлимитных проверок авто «Автокод Профи» . «Автокод Профи» позволяет оперативно проверять большое количество машин, добавлять комментарии к отчетам, создавать свои списки ликвидных ТС, быстро сравнивать варианты и хранить данные об автомобилях в упорядоченном виде.
Если компрометирующей информации вы не узнали, можете показывать отчёт покупателям – он поможет закрепить доверие к вам и автомобилю.
Чтобы продать машину правильно, обязательно проверьте техническое состояние машины. Сделайте это самостоятельно или привлеките сервисменов. Еще один вариант – выездная проверка. На сайте можно оставить заявку.
Специалист приедет в удобное для вас место, где проверит работу АКБ и электроники, состояние технических жидкостей, оценит лакокрасочное покрытие, геометрию кузова. Также выездной мастер осмотрит салон и немного проедет на автомобиле, чтобы понять, есть ли дефекты в подвеске, тормозной системе, рулевом управлении. Стоимость проверки – от 2600 рублей.
Не обманывайте покупателя. Умолчите о дефектах, штрафах или залогах – придется делать скидку или вовсе – сидеть, ждать следующего до посинения. Так можете и не дождаться.
Чтобы полностью осознать ответственность за продажу автомобиля, поставьте себя на место человека, который хочет купить машину. Согласитесь, вам было бы неприятно понимать, что вас «надули». Будете честными с людьми – быстрее достигнете поставленной цели.
Источник статьи: http://avtocod.ru/pokaz-mashiny-kak-pravilno-prodavat-avto
Как правильно составить объявление о продаже автомобиля
В этой статье расскажу о том, как правильно составить и разместить объявление о продаже вашего автомобиля.
Главное в объявлении — фотографии
Чем их больше, тем лучше. Фотографировать нужно чистый автомобиль, при дневном свете. Выберите приличный фон, хорошо подойдет парковка перед каким- нибудь гипермаркетом. Фотографии должны быть хорошего качества , если у вас нет хорошего фотоаппарата, лучше попросить у знакомых. Красивые, яркие, качественные фотографии привлекут внимание, а объявление останется в памяти потенциального покупателя. Сфотографируйте автомобиль со всех сторон, не нужно скрывать дефекты и царапины, все равно они вылезут при осмотре автомобиля, и вы зря потратите своё и чьё-то время.
Уберитесь в салоне автомобиля, выкиньте всё лишнее : бутылки, пакеты, навигаторы, регистраторы. Коврики также лучше вынуть, внешний вид они портят. Детское кресло можно оставить, оно подсознательно будет указывать на аккуратную езду на автомобиле. Сделайте несколько фотографий салона с разных ракурсов (из открытых дверей, с пассажирского сиденья, с заднего сиденья).
Если автомобиль понравится покупателю по фотографиям, он будет ждать осмотра с трепетом.
Составьте спокойное объявление без «кричащих» фраз (типа, состояние лучше, чем у новой) и неуместного юмора. Покупка автомобиля — дело серьезное. Перечислите все технические характеристики, укажите комплектацию, подробно опишите все дополнительные опции, обязательно напишите о наличии второго комплекта резины (если она, конечно, есть).
Избегайте типичных клишированных фраз перекупщиков:
Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/auto_mobil/kak-pravilno-sostavit-obiavlenie-o-prodaje-avtomobilia-5ca22781ae5b0400b3f24534
Образец объявления о продаже автомобиля
Вторичный авторынок заполнен тысячами объявлений о продаже авто. Но некоторые слетают с доски объявлений практически сразу, а некоторые пылятся месяцами, даже если речь идет о вполне приличном авто. Лучшие объявления о продаже авто сразу привлекают покупателя и увеличивают шанс сделки. Как же не отпугнуть потенциального покупателя объявлением?
Куда можно добавить объявления о продаже
Самый эффективный способ продажи авто – специальные интернет-площадки. На втором месте – печатные издания. Кроме того, можно воспользоваться «региональными» методами: к примеру, прикрепить к заднему стеклу листовку «Продаю» и номер телефона или расклеить объявления в общественных местах по месту проживания. Но на молниеносный отклик в таких случаях рассчитывать не стоит, как и в случае сдачи машины на комиссию в автосалон.
Интернет
Размещая объявление на специализированном сайте, необходимо внимательно изучить условия размещения и дополнительные услуги, которыми можно воспользоваться. Как правило, среди дополнительных услуг предлагается выделение объявления, поднятие в топ. Но эти услуги платные. Не стоит сразу к ним прибегать, ведь если текст составлен «не выгодно» это только лишний раз отпугнет покупателя.
Для быстрой продажи машины нужно грамотно составить объявление
Самыми популярными площадками на сегодняшний день являются:
Также можно писать о продаже на специальных страницах в социальных сетях или на форумах, но на форумах за рекламные объявления могут заблокировать. Поскольку интернет-площадки посещает огромное количество людей, нужно регулярно обновлять объявление, иначе оно затеряется в старых. Можно воспользоваться сразу несколькими площадками – так о желании продать авто узнает еще больше людей.
Печатные издания
Эффективнее всего писать о продаже авто в популярных региональных изданиях, ведь подобный метод не предполагает большого охвата покупательской аудитории. Чаще всего печатные объявления платны, поэтому излагать информацию придется кратко, да и с фотографиями возникает проблема. Как обратить внимание на объявление в печатном издании:
- Разместить на передовице.
- Разместить на развороте (как правило, это цветные страницы, но публикации на них дешевле, чем на передовице).
- По возможности разместить фото авто, выделить текст рамкой.
Для пущего эффекта лучше воспользоваться всеми доступными методами продажи: и Интернетом, и печатными зданиями, и устным распространением информации среди знакомых.
Наиболее популярными способами продажи являются специальные площадки в интернете
Как составить текст объявления
Описание автомобиля для продажи – самый важный элемент объявления, ведь именно из него покупатель сможет получить необходимую информацию и на основании нее принять решение. Как правильно составить объявление о продаже авто? Есть несколько рекомендаций:
- «сел и поехал» и «есть магнитола» – не фонтан информации. Покупателю будет интересна «начинка» авто: характеристики комплектующих, чему владелец уделял внимание;
- но не стоит сводить описание к сухому перечислению. Всегда действует «человеческий фактор» и в качестве гарантии (что работает, к примеру, не перекуп) потенциальному покупателю будет интересно узнать причину продажи. Лучше описывать в простом разговорном стиле, с юмором – это поможет установить заочную симпатию к продавцу;
- в объявлении лучше призвать покупателя к личной встрече, а не телефонному разговору, что увеличит шанс сделки;
- при размещении на интернет-площадках, как правило, вся техническая информация вносится в стандартную форму, поэтому в поле для описания необходимо привнести эмоциональный элемент: дать понять, что авто любили и ухаживали за ним, подчеркнуть достоинства, рассказать о том, что может машина;
- рекомендуется указать о регулярности техобслуживания, а главное, о том, что не будет проблем с документами (если их действительно нет);
- покупателя может привлечь торг у капота, даже если он будет минимальным;
- не нужно нагружать сложными терминами и сленгом, понятными только маститому автомобилисту: быть может, купить авто хочет новичок, который увидит в таком тоне фамильярность;
- нельзя допускать грамматические ошибки! Если не знаете, правильно ли написано слово, – лучше перепроверить.
Тот, кто ищет авто, должен увидеть в объявлении уникальную историю автомобиля. Но главное – не врать относительно пробега, состояния машины, поскольку при встрече все равно все выяснится.
Пример
Никаких строгих правил по составлению не существует – все зависит от фантазии владельца и того, что реально представляет собой автомобиль. Вот пример:
«Продам свою «шестерку». Машина практичная, проверенная временем и отечественными дорогами! Никаких рывков, мотор работает ровно, в этом году перебирал своими руками. Фильтры и прокладки новые, масло поменяно. Вкладывать в авто никаких средств не надо. Кузов целый, днище не варено. Салон: установлены сиденья с «Ауди», руль с «Нивы», отопитель работает на ура. Безопасность: есть сигнализация, замки работают. Техобслуживание и ремонт всегда делал сам. Машину не перекрашивали, в аварии никогда не была. Причина продажи: покупаю новое авто, а гараж один. В комплекте с машиной идут: комплект зимней резины, канистра на 10 л. С документами и переоформлением проблем не будет. Разумный торг у капота, с удовольствием все покажу и расскажу)) Посредникам и перекупам – НЕТ!»
Если объявление подается в печатное издание, в котором нет стандартной формы, где указываются технические подробности, стоит пару предложений уделить марке комплектующих, стабильности их работы, году выпуска.
Большое внимание стоит уделить качеству фотографий
Как правильно сфотографировать машину
Визуальная составляющая не менее важна, чем сам текст объявления о продаже автомобиля. Ведь не секрет, что яркая картинка – первое, что бросится в глаза. Не нужно бросаться в поиски профессионального фотографа! Вполне достаточно камеры телефона и соблюдения нескольких правил:
- фото должно быть четким, не «ночным», поэтому не нужно фотографировать в гараже;
- машину нужно вымыть, почистить салон, чтобы покупатель видел, что к ней относились хорошо;
- на фоне не должно быть отвлекающих предметов, мусора, других машин, пусть лучше это будет загородный пейзаж или контрастная стена;
- хотя бы одно фото должно презентовать машину целиком, лучше показать несколько ракурсов;
- нельзя зимой выставлять летние фото и наоборот, иначе покупатель почувствует подвох;
- а вот для фото подкапотного пространства не нужно ничего отмывать. Излишняя чистота может породить подозрения в том, что машиной не пользуются либо у нее есть дефекты. Все должно быть естественно.
Оценка автомобиля
Определять стоимость следует исходя не из аналогичных объявлений, а из состояния авто, вложенных из нее средств и того, сколько еще средств придется вложить. Существуют бесплатные онлайн-калькуляторы, которые помогут рассчитать по марке, году выпуска, пробегу и другим параметрам приблизительную стоимость. Важно понимать, что заниженная стоимость может вызвать подозрения о неисправности авто. Но и жадничать не нужно. Если нет уверенности в предполагаемой стоимости, можно обратиться к сотрудникам СТО: если они не заинтересованы, то вполне могут назвать объективную стоимость.
Однозначных правил того, как написать объявление о продаже авто нет. Есть только рекомендации. Каждый может придумать свое особое объявление, которое привлечет массу покупателей и позволить продать авто не кому попало, а в надежные руки.
Источник статьи: http://tolkavto.ru/raznoe/obrazets-obyavleniya-o-prodazhe-avtomobilya.html