Как взять каршеринговый автомобиль

Как пользоваться каршерингом

1. Что такое каршеринг?

Каршеринг — это вид краткосрочной аренды автомобиля с поминутной тарификацией. Обычно его используют для коротких внутригородских поездок. В систему московского каршеринга входят операторы: «Яндекс.Драйв», «Делимобиль», BelkaCar, Youdrive, Rentmee, Lifcar.

2. Сколько стоит?

Стоимость аренды отличается в зависимости от выбранного оператора, а также класса авто, и составляет от 3 до 20 рублей в минуту. Преимущество каршеринга в том, что вам не надо тратить деньги на парковку, бензин, страховку, мойку автомобиля и его содержание.

3. Как взять машину в аренду?

Чтобы арендовать автомобиль, необходимо зарегистрироваться в мобильном приложении оператора. В процессе регистрации вам нужно прикрепить фотографии паспорта и водительского удостоверения, после чего подписать договор (путем присоединения к условиям оператора в приложении). Процедура проверки может занять несколько дней.

Забронировать доступный автомобиль можно в приложении. После того как машина зарезервирована, у вас есть некоторое время бесплатного бронирования — в среднем 20 минут — для того чтобы добраться до нее. По его истечении начинается оплата по тарифу за ожидание, который составляет от 2 до 5 рублей в минуту. Авто открывается с помощью приложения. Все необходимые документы и ключ замка зажигания находятся внутри машины. После визуальной проверки авто на наличие повреждений можно начинать аренду.

После использования автомобиля нужно завершить аренду. Чаще всего использование автомобиля считается прекращенным после нажатия кнопки «Завершить аренду» в приложении, однако лучше уточнить у оператора заранее, с какого момента он перестает списывать средства за аренду.

Обратите внимание: у каждого оператора свои ограничения по возрасту и водительскому стажу арендаторов. Эти сведения размещены на сайтах или в приложениях операторов каршеринга. Также там можно посмотреть контакты для обращений.

4. Где можно оставить машину?

Оставить машину можно в пределах зон завершения аренды как в Москве, так и в Подмосковье. При этом пользователь каршеринга освобождается от платы за стоянку в зонах платного паркинга, при условии соблюдения правил дорожного движения.

Некоторые операторы предоставляют пользователям возможность завершить аренду на стоянках московских аэропортов. Но зону обслуживания лучше уточнить — у всех операторов она разная.

5. Как происходит оплата?

Средства списываются автоматически с банковской карты, привязанной к личному кабинету мобильного приложения.

Не забывайте, что использование арендованного автомобиля не освобождает от ответственности: штрафы за нарушения правил дорожного движения, расходы на оплату штрафстоянки, спецстоянки и эвакуации несет арендатор. Несмотря на то, что транспортные средства застрахованы, у всех операторов предусмотрена материальная ответственность за порчу автомобиля в ДТП по вине водителя.

Кроме того, у каждого оператора есть своя система штрафов. Чаще всего это штрафы за несоблюдение чистоты в салоне, утрату документов, завершение аренды с пустым топливным баком и тому подобное. Чтобы узнать о них подробнее, внимательно читайте договор перед подписанием.

6. Что делать, если эвакуировали машину каршеринга?

У каждого оператора каршеринга свой порядок возврата автомобилей со спецстоянки. Чаще всего предлагается два варианта:

• оператор забирает эвакуированный автомобиль каршеринга самостоятельно. В этом случае человек, который пользовался каршерингом последним, оплачивает штраф за неправильную парковку, эвакуацию, хранение автомобиля на спецстоянке и штраф, который может назначить оператор;
• водитель, который оставил автомобиль в неположенном месте, забирает его со спецстоянки самостоятельно. В этом случае он оплачивает только эвакуацию, штраф за неправильную парковку и при необходимости — хранение авто на спецстоянке.

Если автомобиль эвакуировали не при вас, с вами свяжутся (по телефону, смс, электронной почте или в приложении) представители компании каршеринга и расскажут, какие опции у вас есть. Если вы сами заметили, что машину каршеринга эвакуировали, позвоните оператору — так вы избежите переплаты за длительное хранение автомобиля на спецстоянке.

Источник статьи: http://www.mos.ru/otvet-transport/kak-polzovatsya-karsheringom/

Правила аренды авто в каршеринг

Получи деньги на бонусный счет при регистрации в каршеринге.

Промокод Яндекс.Драйв скидка 50% на первую поездку — refJMLN81

Промокод BelkaCar на 300 рублей — DIFI4655

Промокод Делимобиль на 400 рублей — REFZ3ILD

Промокод YouDrive скидка 50% на первую поездку — kcbdGj

Каршеринг — это отличная альтернатива личному автомобилю, услугам такси и поездкам на общественном транспорте. Он для тех, кто ценит комфорт, мобильность, свободу передвижения.

Основной принцип каршеринга состоит в том, что у клиента всегда есть выбор: времени и места аренды, компании-оператора, марки автомобиля, маршрута и стиля езды.

Составляющие стоимости каршеринга

Несмотря на большое количество каршеринговых компаний, существует три неизменные базовые категории при определении стоимости аренды автомобиля: поминутная, почасовая и посуточная.

Такой временной диапазон позволяет использовать каршеринговую машину ровно столько, сколько требуется клиенту.

Стоимость аренды зависит от следующих факторов:

• Оператора каршеринга;
• Города аренды;
• Марки и класса авто;
• Страхования.

Выделяют два основных пункта при тарификации услуги каршеринга — режим движения и режим ожидания.

Стоимость каршеринга в режиме движения

Ценовой диапазон аренды составляет от 5 до 16 рублей в минуту. Существуют пакетные предложения, в которых часовая стоимость услуги дешевле поминутной тарификации — 1 час от 280 руб.

Тарифы, включающие в себя страхование КАСКО, обойдутся дороже на 1-4 рубля за минуту.

В последнее время приобрела популярность аренда автомобилей премиум — класса, где стоимость услуги в 2-3 раза выше обычной. Однако удовольствие почувствовать себя хозяином автомобиля представительского класса, пусть и на несколько часов, того стоит.

Цена в режиме ожидания

Режим ожидания или бронирование автомобиля даёт дополнительную гарантию, что определенное авто, которым клиент планирует воспользоваться, будет ожидать именно его, становясь недоступным для запросов на аренду другими пользователями.

Бронирование автомобиля в дневное время составляет от 1,5 до 3,5 рублей в минуту, в качестве бонуса пользователю дается 20-30 минут бесплатного времени, чтобы добраться до объекта аренды.

В ночное время режим ожидания является бесплатным.

Бесплатные опции и компенсации в рамках услуги каршеринга

Получи деньги на бонусный счет при регистрации в каршеринге.

Промокод Яндекс.Драйв скидка 50% на первую поездку — refJMLN81

Промокод BelkaCar на 300 рублей — DIFI4655

Промокод Делимобиль на 400 рублей — REFZ3ILD

Промокод YouDrive скидка 50% на первую поездку — kcbdGj

Кроме бесплатного времени ожидания, удобным дополнением является бесплатная городская парковка.

Заправка, мойка, техобслуживание и ремонт арендуемого автомобиля осуществляются за счёт компании.

Время, затраченное пользователем на заправку, компенсируется оператором путём зачисления на бонусный счет клиента суммы от 105 до 120 рублей.

Система лояльности

Для повышения лояльности пользователей операторы каршеринга используют различные методы. Постоянным клиентам, которые часто пользуются услугой без нарушений, соблюдая требования компаний, предоставляются скидки и льготы.

Арендатору присваивается определенный класс, который с каждой безупречной поездкой повышается. Это даёт право на бесплатные минуты, дополнительную страховку за счёт компании, скидки на прокат автомобилей высокого класса.

Правила каршеринга

Основным требованием к потенциальному клиенту, является возраст не менее двадцати одного года и стаж вождения от двух лет. Это требование связано с тем, что незначительный стаж и юный возраст повышают риск участия в ДТП.

Исключением являются несколько компаний, которые доверяют свой транспорт с 19 лет при стаже вождения от 1 года.

Обязательные документы для оформления договора каршеринга:

• Паспорт гражданина Российской Федерации с регистрацией;

• Действующее водительское удостоверение категории «В»;
• Банковская карта.

Иностранные граждане тоже могут воспользоваться сервисом каршеринга, но для согласования потребуется больше времени.

Этапы использования услуги каршеринга

Ознакомившись с тарифами и требованиями следует сделать выбор оператора. Он может зависеть, как от ценовой категории, так и от количества единиц транспорта, модельного ряда, представленного для аренды, зоны покрытия услуги.

Регистрация у оператора

После выбора оператора необходимо зарегистрироваться на его сайте, либо скачать на мобильный телефон приложение и пройти регистрацию в нём.

При регистрации заполняются свои данные:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер телефона;
• Электронная почта.

Затем, в созданный личный кабинет, требуется загрузить:

• фото паспорта (обязательно страницу с пропиской);
• фото водительского удостоверения с двух сторон;
• своё фото крупным планом с паспортом в развернутом виде.

Получи деньги на бонусный счет при регистрации в каршеринге.

Промокод Яндекс.Драйв скидка 50% на первую поездку — refJMLN81

Промокод BelkaCar на 300 рублей — DIFI4655

Промокод Делимобиль на 400 рублей — REFZ3ILD

Промокод YouDrive скидка 50% на первую поездку — kcbdGj

Это нужно для прохождения процедуры верификации. Все фото должны быть хорошего качества.

Можно зарегистрироваться у нескольких операторов, что значительно расширяет возможность пользования услугой.

Заключение договора

После одобрения службой безопасности оператора заключается договор.

Он может быть согласован сторонами как виртуально в онлайн режиме, так и подписан в бумажном формате с курьерской доставкой.

Важно! Прежде чем заключить договор следует тщательно ознакомиться со всеми его пунктами. Особое внимание нужно уделить пункту об ответственности пользователя и системе штрафов.

Прикрепление банковской карты

Для последующей оплаты за услуги необходимо в личном кабинете указать данные банковской карты.

Скачивание приложения оператора на телефон

Завершает процедуру оформления каршеринга установка мобильного приложения для поиска автомобилей, общения с оператором, решения вопросов, возникающих в процессе пользования услугой. Его можно скачать непосредственно с сайта компании.

Поиск автомобиля

В приложении отображается карта, на которой отмечены все свободные автомобили оператора, расположенные в шаговой доступности от клиента.

Также существуют агрегаторы каршеринга — приложения, которые собирает информацию о свободных машинах различных операторов и отражают её на одной карте, что делает поиск авто клиенту более удобным и расширяет диапазон выбора.

При выборе определенной машины на карте можно увидеть информацию о компании-владельце, марку, модель и цвет авто, уровень топлива, основные тарифы.

После выбора и бронирования нужно добраться к автомобилю. На карте также можно увидеть данные о расстоянии и ориентировочном времени, которое потребуется, чтобы из точки местонахождения клиента попасть к месту парковки авто. Желательно уложиться в 20-30 минут бесплатного ожидания.

Активация и осмотр машины

Машина открывается с помощью приложения, ключи зажигания находятся в замке, в бардачке — полисы страхования и топливная карта.

Прежде чем отправиться в путь, обязательно нужно осмотреть машину на предмет вмятин, сколов, царапин, отсутствия каких-либо деталей, сфотографировать и отправить оператору. Это поможет избежать штрафа за чужие проделки. Теперь можно ехать!

Окончание поездки

В приложении отмечаются зоны, где можно оставить автомобиль. Для завершения сеанса аренды следует припарковаться, поставить машину на ручной тормоз, подтвердить окончание поездки кнопкой в приложении и выйти из салона. Поездка завершена, деньги спишутся с банковской карты.

Внимание! Если смартфон разрядится, пользователь не сможет завершить сеанс аренды. Это повлечёт продолжение поминутной тарификации услуги и списание с карты излишней суммы за время, когда клиент уже не пользовался услугой.

Полезные советы

• Перед поездкой нужно зарядить телефон, и проверить баланс банковской карты.
• Следует неукоснительно соблюдать правила дорожного движения.
• Арендовать автомобиль лучше днём: при дневном свете лучше видно повреждения на кузове и в салоне.
• Перед тем, как начать поездку желательно протереть руль и ручку КПП дезинфицирующей салфеткой.
• Завершая сеанс аренды необходимо убедиться, что в машине не остались личные вещи.
• Не стоит пользоваться услугами каршеринга, если есть ограничения во времени. Неожиданные проблемы с техническим состоянием авто, перебоями в работе приложения, отсутствием интернета могут нарушить планы.
• Если в машине осталась личная вещь предыдущего арендатора обязательно нужно сообщить об этом оператору.
• Нельзя оставлять автомобиль в местах, где запрещена стоянка. Счет за эвакуацию будет оплачивать недобросовестный арендатор.
• Лучше заранее уточнить у компании, куда нельзя ехать на автомобиле, какие ограничения существуют.
• Связь с оператором — важный момент при каршеринге. Если оператор не сможет связаться с клиентом, он вправе заглушить двигатель машины дистанционно.

Каршеринг — это удобно, недорого и практично, а ещё стильно и современно!

Получи деньги на бонусный счет при регистрации в каршеринге.

Промокод Яндекс.Драйв скидка 50% на первую поездку — refJMLN81

Промокод BelkaCar на 300 рублей — DIFI4655

Промокод Делимобиль на 400 рублей — REFZ3ILD

Промокод YouDrive скидка 50% на первую поездку — kcbdGj

Источник статьи: http://carsharingblog.ru/baza/pravila-arendy-avto-v-karshering/