- Заработала горячая линия для жалоб на неправильно припаркованные авто
- Как пожаловаться на неправильную парковку
- 1. Куда обратиться, если я заметил неправильно припаркованный автомобиль?
- 2. На что можно пожаловаться через приложение «Помощник Москвы»?
- 3. Как зафиксировать нарушение с помощью приложения?
- 4. Какие бонусы я получу, используя приложение «Помощник Москвы»?
- Неправильная парковка автомобиля: как и куда обратиться с жалобой?
- Как можно подтвердить нарушения
- Как можно пожаловаться на неправильную парковку
- ГИБДД
- Интернет
- По телефону
- Обращение к участковому
- Приложения
- Оформление жалобы
- Сроки рассмотрения жалобы, какие могут быть наказания
- Как бороться с неправильной парковкой и куда отправить фото нарушения?
- Как сообщить о неправильной парковке?
- Делаем правильное фото нарушения парковки
- Определяем куда отправить фото с нарушением парковки
- Сообщаем о нарушении правил парковки в ГИБДД
- Ожидание решения
- Когда жалоба на неправильную парковку бессмысленная?
- Какие еще нарушения можно зафиксировать самостоятельно?
- Узнает ли нарушитель, кто настучал?
- Как пожаловаться через приложение «Помощник Москвы»?
- На что можно жаловаться?
- Как пользоваться?
Заработала горячая линия для жалоб на неправильно припаркованные авто
В столице заработала горячая линия для жалоб на нарушителей парковки
Московская административная дорожная инспекция открыла круглосуточную горячую линию для жалоб на нарушения правил парковки машин, сообщила M24.ru пресс-секретарь МАДИ Ольга Дыгало.
Чтобы сообщить о нарушениях, достаточно позвонить по номеру 8 (495) 539-54-54 и назвать улицу и дом, около которого стоит машина. Обратившийся также может назвать марку авто, номер и цвет, но это необязательно.
В МАДИ подчеркнули, что сообщения принимаются только о тех машинах, которые стоят в зоне действия запрещающего знака и мешают движению. Обращение проверят с помощью камер и вызовут эвакуатор. Если в том районе нет видеокамер, то на место отправят пешего инспектора МАДИ, который подтвердит или опровергнет сообщение.
Ранее M24.ru уже сообщало о намерении запустить горячую линию для жалоб на неправильную парковку. «Сейчас жители звонят нашим дежурным на мобильные телефоны, опубликованные на сайте МАДИ, — пояснила Дыгало. — В неделю поступает около 30 звонков, однако эти номера предназначены для предоставления информации об эвакуированных автомобилях. Перегружать дежурного еще и приемом жалоб мы не можем», — отметила она.
Добавим, что обращения по поводу нарушителей ПДД, в том числе и правил остановки и стоянки, принимает столичная полиция. За девять месяцев 2014 года в ГИБДД пришло порядка 6 тысяч фото- и видеожалоб, 73% из которых касались нарушения правил парковки.
Кроме того, весной 2015 года московские власти планируют запустить мобильное приложение для жалоб на неправильную или неоплаченную парковку. Отправлять жалобы смогут зарегистрированные пользователи московского портала госуслуг. С помощью приложения москвичи смогут сфотографировать машину, припаркованную под запрещающими знаками или нарушающую другие правила дорожного движения.
Нарушение правил остановки и стоянки в Москве карается штрафом в 3 тысячи рублей, кроме того, машину могут эвакуировать, в этом случае автомобилисту нужно будет оплатить перемещение авто и хранение.
Источник статьи: http://www.m24.ru/articles/parkovki/26032015/69560
Как пожаловаться на неправильную парковку
1. Куда обратиться, если я заметил неправильно припаркованный автомобиль?
Если вы хотите сообщить о неправильной парковке, парковке на газоне или тротуаре, а также если вы стали свидетелем того, что водитель не оплатил парковку, воспользуйтесь специальным приложением «Помощник Москвы». Для этого обязательно нужно иметь учетную запись на mos.ru.
Приложение можно установить на любой смартфон, имеющий камеру с пятью мегапикселями и выше, 50 мегабайт свободного места и GPS/ГЛОНАСС-приемник.
2. На что можно пожаловаться через приложение «Помощник Москвы»?
«Помощник Москвы» позволяет отмечать нарушения только в автоматическом режиме и активируется только в местах, заранее согласованных с теми органами, которые выносят штрафы за нарушение правил парковки (АМПП, МАДИ, ГИБДД). Через приложение можно:
- пожаловаться на неоплаченную парковку;
- пожаловаться на парковку в местах, где остановка/стоянка запрещена;
- пожаловаться на парковку на газоне или тротуаре ;
- пожаловаться на парковку на пешеходном переходе.
3. Как зафиксировать нарушение с помощью приложения?
Чтобы зафиксировать нарушение, придерживайтесь следующей последовательности:
- Войдите в приложение, воспользовавшись логином и паролем от личного кабинета на сайте mos.ru.
- Нажмите на красную кнопку со значком камеры в нижней части экрана. Выберите тип фиксируемого нарушения, и приложение перейдет в режим распознавания номера.
- Наведите экран смартфона на номер автомобиля, дождитесь, когда номер будет сфотографирован, следуя подсказкам внизу экрана.
- Удостоверьтесь, что номер, распознанный приложением, совпадает с номером машины. В случае если номер был распознан неправильно, повторите всю процедуру.
- После того как номер будет распознан, программа запомнит ваше местоположение, определит адрес и зафиксирует время. Сверьте все данные.
- Сделайте три фотографии машины. Ракурс съемки у каждого из нарушений разный, поэтому следуйте подсказкам.
- Оставьте небольшой комментарий с объяснением того, в чем ошибся владелец зафиксированного автомобиля.
Срок рассмотрения нарушений — до 60 дней.
4. Какие бонусы я получу, используя приложение «Помощник Москвы»?
За каждый выписанный в результате вашей жалобы на неправильную парковку штраф, вы получите 200 баллов. Их можно обменять на призы (если ваш аккаунт на mos.ru связан с аккаунтом на портале «Активный гражданин»).
Кроме того, набрав 10 000 баллов, вы сможете получить около 40 часов бесплатной парковки в Москве.
Источник статьи: http://www.mos.ru/otvet-transport/kak-pozhalovatsya-na-nepravilnuyu-parkovku/
Неправильная парковка автомобиля: как и куда обратиться с жалобой?
Существует несколько видов нарушений, которые водители совершают чаще всего:
- парковка на тротуаре;
- парковка на пешеходной дороге или местах, созданных для езды на велосипеде;
- парковка на газоне.
Как можно подтвердить нарушения
Если вы заметили неправильно припаркованный автомобиль и хотите сообщить об этом, доказательствами могут послужить:
- фотографии;
- видеозаписи.
При записи нарушений следует обратить внимание на следующие важные моменты:
- На фотографиях должны быть чётко видны номерные знаки автомобиля. Это условие обязательно, потому что при начале разбирательства сотрудники ГИБДД должны точно знать, с кого следует взимать штраф. Если номера машины неизвестны, сделать это невозможно.
- При записи на видео должно быть чётко видно, что водитель нарушил правила дорожного движения, чтобы сотрудники ГИБДД точно определили, за что следует наложить штраф. Если, например, водитель припарковался рядом с запрещающим знаком, это должно быть отражено на видео.
Сейчас большинство современных телефонов способно зафиксировать время и место проведения съёмки. Если на вашем смартфоне нет такой функции, запишите время и место вручную. Обращаться с жалобой в органы имеет смысл только в том случае, когда все необходимые доказательства собраны.
Как можно пожаловаться на неправильную парковку
Подать заявление о неправильной парковке можно лично в участок, который находится по месту совершения нарушения. Также это можно сделать, отправив письмо с уведомлением или через интернет-портал ГИБДД. Эти два способа обращения не требуют от заявителя личного присутствия. В крайнем случае вас могут попросить явиться для дачи свидетельских показаний либо позвонить и задать несколько вопросов.
Существует несколько способов подачи заявления о неправильной парковке.
ГИБДД
Этот способ является самым распространённым. Для сообщения в ГИБДД можно составить жалобу и приложить к ней фотографии с хорошо различимыми номерными знаками.
Заявление можно оставить при личном посещении подразделения.
Интернет
Быстро оставить жалобу можно через официальный сайт ГИБДД. Для этого зайдите в категорию «Перейти к заполнению анкеты», она располагается в нижней части сайта.
Процедура выглядит так:
- Выберите регион, в котором зафиксировано правонарушение.
- В разделе «Цель обращения» выберите пункт «Заявление».
- В соответствующем поле укажите ваши достоверные ФИО. Будьте внимательны, при указании ложных данных заявление не будет принято.
- В поле получения ответа выберите электронный вариант и укажите адрес своей электронной почты. Лучше не отмечать вариант в письменной форме, иначе придётся указать свой домашний адрес, который может стать известен нарушителю.
- В поле «Текст обращения» напечатайте само заявление и прикрепите к нему фотографии.
- Нажмите кнопку отправки сообщения, предварительно проверив все данные на наличие ошибок.
После совершения этих действий остаётся ждать, когда сотрудники ГИБДД примут решение. Для заявителя наилучшим вариантом будет вынесение штрафа, иначе его могут пригласить в участок для дачи показаний.
По телефону
С 2015 года в Москве и Санкт-Петербурге действует горячая линия, по которой можно оставить заявку о совершённом правонарушении. Но оператор может принять только те сообщения, которые касаются машин, мешающих дорожному движению и припаркованных под запрещающим знаком.
Если в указанном районе работают камеры наблюдения, то оператор по ним проверит факт нарушения в режиме онлайн. В противном случае подтверждать наличие неправильной парковки придётся инспектору ГИБДД.
Обращение к участковому
Если человек, который нарушает правила, проживает в том же дворе, где неправильно паркуется на регулярной основе, то есть смысл сообщить об этом факте участковому полиции. Доказательства и заявление нужно передать лично.
Приложения
Сейчас существует более десятка приложений, через которые можно пожаловаться о нарушении правил парковки. Наиболее популярные среди них:
- Spot;
- Помощник Москвы;
- Скаут (работает в Санкт-Петербурге);
- Народный инспектор (работает в Татарстане) и др.
В некоторых приложениях есть даже система вознаграждений: бдительным гражданам предоставляются бесплатные парковочные часы, билеты в театр и т. д.
Оформление жалобы
Заявление должно содержать следующую информацию:
- время, дату и место, где было установлено нарушение;
- данные об автомобиле;
- пункт в законе, который устанавливает данное нарушение;
- статья в кодексе, предусматривающая наказание за совершение нарушения (12.10, 12.16, 12.19 КоАП).
Если вы подаёте заявление в письменном виде, то необходимо распечатать фотографии и передать их в отдел. Либо записать их на флешку, но тогда вы можете не получить её обратно.
Доработайте шаблон в соответствии с конкретной ситуацией, дополните его подробным описанием проблемы.
Сроки рассмотрения жалобы, какие могут быть наказания
Федеральное законодательство предусматривает для ГИБДД 30 дней на рассмотрение жалобы о неправильной парковке. Срок может быть продлён ещё на 30 дней, если требуются дополнительные проверки. Если заявление было подано через электронные сервисы, обычно реакция от органов следует в течение 7-15 дней.
В отдельных случаях машина также может быть направлена на штрафстоянку, что повлечёт за собой дополнительные проблемы и расходы.
Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.
Источник статьи: http://zakonguru.com/zpp/nepravilnaya-parkovka.html
Как бороться с неправильной парковкой и куда отправить фото нарушения?
Правила парковки транспортных средств обязательны для всех. Их нарушение может создать серьезные препятствия для участников дорожного движения. Особенно это актуально для больших городов. Каждый вправе зафиксировать такое нарушение и отправлять фото с нарушением парковки в компетентные инстанции для принятия мер к нарушителю.
Как сообщить о неправильной парковке?
Проинформировать компетентные органы о нарушении правил парковки можно различными способами. Это может быть телефонный звонок или личное обращение.
Для большей гарантии необходимо зафиксировать нарушение. Самый подходящий вариант – фотографирование. После этого указанные материалы направляются в уполномоченную инстанцию для принятия мер к нарушителю. При этом заявитель имеет возможность узнать о результатах рассмотрения обращения.
Делаем правильное фото нарушения парковки
Фотосъемка – это лучший вариант зафиксировать нарушение правил парковки. Но она должна быть правильной. Недостаточно будет снять только само транспортное средство. Необходима панорамная фотография, на которой должно быть отражено:
- транспортное средство;
- его государственный номер;
- место парковки;
- знак, запрещающий парковку;
- дата и время снимка.
При наличии такой информации фотография будет являться доказательством факта нарушения.
Кроме фотографии необходимо приложить информацию о:
- дате и времени правонарушения;
- месте, в котором был обнаружен неправильно припаркованный автомобиль;
- данных транспортного средства – марка, гос. номера;
- виде правонарушения и нарушенной статье КоАП (если заявитель может представить такие данные).
Определяем куда отправить фото с нарушением парковки
После того как нарушение было зафиксировано снимки необходимо направить в орган, в компетенцию которого входит принятие мер к нарушителям. Таковым является ГИБДД (бывшее ГАИ). Именно Госавтоинспекция рассматривает материалы по фактам несоблюдения правил парковки, поскольку они являются нарушением ПДД.
Обратиться с жалобой можно и в местную администрацию. Представленные материалы будут переданы в ГИБДД для рассмотрения.
Жители Москвы и Московской области могут обратиться в Московскую административную дорожную инспекцию (МАДИ) через ресурс Автокод.
Сообщаем о нарушении правил парковки в ГИБДД
Направить жалобу в ГИБДД можно, используя различные варианты. Прежде всего – это личное обращение. В этом случае заявитель самостоятельно приносит в ГИБДД имеющиеся материалы и оформляет жалобу. Обращение может быть, как индивидуальным, так и коллективным. Последний вариант чаще всего касается случаев, когда автовладельцы нарушают правила парковки во дворе жилого дома.
Обратиться в ГИБДД можно и удаленно. Для этого необходимо воспользоваться сайтом ГИБДД. Алгоритм действий заинтересованного лица будет следующим:
- Войдите на главную страницу.
- Выберите раздел «Сервисы» > «Прием обращений».
Ознакомьтесь и согласитесь с условиями, нажмите «Подать обращение».
Заполните форму и приложите фото нарушения.
Заполните капчу и нажмите «Отправить обращение».
В разделе «Текст обращения» можно указать:
Фото прилагаются в прикреплённом файле.
На основании изложенного выше и, руководствуясь п. 3 ч. 1 ст. 28.1 КоАП РФ, ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,
- Установить водителя, управлявшего транспортным средством в указанное выше время, и возбудить в отношении него производство по делу об административном правонарушении по ч.6 ст. 12.19 КоАП РФ
- Дать письменный ответ на обращение по указанному почтовому адресу в установленный законодательством срок.
01 октября 2019 г. Иванов И.И.
Ожидание решения
Обращение через сайт рассматривается в срок, определенный Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ и Приказом МВД России от 12 сентября 2003 года №707. Он составляет 30 дней с момента регистрации заявления. Фиксация обращения происходит в течение трех дней с момента поступления. Срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней. Об этом заявитель уведомляется.
О результатах рассмотрения жалобы заявителю сообщается в указанные сроки. Информация о принятых мерах в отношении нарушителя приходит на электронную почту заявителя в виде скан-копии. Информацию о стадии рассмотрения обращения можно получить, заполнив стандартную форму обращения и указав регистрационный номер жалобы.
Когда жалоба на неправильную парковку бессмысленная?
Нередко заявители сталкиваются с отказом в рассмотрении жалобы. Это может быть обусловлено различными причинами.
- Прежде всего отказ может быть связан с качеством фотографии. На снимке могут быть невидны дата и время фиксации, место парковки, номер, марка, модель и цвет автомобиля.
- Отказать могут и по причине того, что заявитель не указал адрес, по которому можно направить ответ, а также свои личные данные.
- Причиной отказа в рассмотрении может быть и факт отсутствия нарушения, то есть когда водитель правил парковки не нарушил.
Независимо от причин отказа заявителю направляется уведомление, с указанием причин такого решения.
Какие еще нарушения можно зафиксировать самостоятельно?
Кроме нарушения правил парковки, каждый гражданин может зафиксировать:
- пересечение железнодорожного пути в неустановленных местах;
- проезд на запрещающий сигнал светофора или регулировщика;
- невыполнение требования ПДД уступить дорогу транспортному средству, пользующемуся преимущественным правом движения;
- разворот или движение задним ходом в местах, где такие маневры запрещены;
- выезд на полосу встречного движения, либо на трамвайные пути встречного направления, за исключением случаев при объезде препятствия;
- несоблюдение требований, предписанных дорожными знаками или разметкой проезжей части дороги;
- движение по полосе для маршрутных транспортных средств или остановка на указанной полосе;
- не предоставление преимущества в движении пешеходам или иным участникам дорожного движения.
Узнает ли нарушитель, кто настучал?
ГИБДД не разглашает информацию об источнике сведений о нарушении. Виновному лицу будет предъявлена только фотография. При обращении через сайт необходимо в обязательном порядке указать свои фамилию, имя и адрес электронной почты.
Если заявитель боится огласки, то фамилия и имя могут быть вымышленными. Но следует указать действующий адрес электронной почты, чтобы своевременно получить уведомление о результатах рассмотрения жалобы.
Как пожаловаться через приложение «Помощник Москвы»?
Данный ресурс представляет собой специально разработанное мобильное приложение, которое предназначено для фиксации нарушений ПДД на улицах столицы. Его можно скачать и установить на любое мобильное устройство совершенно бесплатно.
На что можно жаловаться?
Используя приложение «Помощник Москвы» можно фиксировать:
То есть целевое назначение приложения – поддержание порядка на улицах города и создание благоприятных условий передвижения для всех участников.
Как пользоваться?
После того как приложение скачано, пользователю будет доступен демо-режим, который позволяет изучить основные функции приложения. Чтобы использовать их в полном объеме, необходимо пройти регистрацию на ресурсе mos.ru.
При регистрации необходимо заполнить специальную форму, в которой указывается:
- фамилия, имя, отчество пользователя;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- контрольный вопрос и ответ на него;
- логин и пароль.
После регистрации можно использовать имеющиеся логин и пароль для входа в приложение. Можно использовать номер СНИЛС, если они привязан к профилю.
После входа пользователь получает доступ к разделу «Мой журнал». Оно состоит из двух разделов.
- «Нарушения». Используется для фотофиксации нарушений. Благодаря ему можно узнать о результатах рассмотрения жалобы.
- «Обращения». Данный раздел позволяет направить информацию в ГИБДД, Департамент транспорта или Московскую административную дорожную инспекцию.
Фотофиксация нарушения правил парковки доступна для каждого желающего. Для этого можно использовать любое мобильное устройство, снабженное камерой. Для жителей столицы доступно специальное приложение. После фиксации нарушения снимки нужно представить в ГИБДД или местную администрацию. Жители Москвы и Московской области могут жаловаться в МАДИ.
Информация о заявителе нарушителю не разглашается. При удаленном обращении можно указать недостоверные фамилию и имя. Это позволит исключить риск утечки данных.
Консультации по тел: 8(800)350-23-68. Звонок бесплатный на территории РФ.
Источник статьи: http://urist-consult.com/kuda-otpravit-foto-narusheniya-parkovki.html