Покупатель просит денег за ремонт или отмену сделки по ДКП автомобиля.
Цена моего авто была 850 т.р. После торгов по телефону сбавил цену покупателю до 800 т.р. Договорились на этой сумме. При встрече покупатель начал снова просить скинуть 14 т.р. В итоге я продал автомобиль за 786 т.р. Но когда я вытаскивал вещи из автомобиля, покупатель указал сумму в ДКП 850 т.р. ДКП переделывать не стали — был вечер, все устали. Автомобиль был осмотрен, покупатель претензий не имел. Автомобиль был технически исправен. Также покупатель на нем прокатился. Доехал до дома — 100 км благополучно — отписался.
Через 24 дня покупатель звонит и говорит, что с автомобилем не вылазит из сервиса — двигатель затроил. Покупатель заменил свечи. Мастера сказали что возможна нужно покупать какую то крышку с электромагнитными клапанами (80-160 т.р.), что крышка было поставлена на герметик, что якобы эта машина была подготовлена мной для продажи.
В связи с вышеизложенным, покупатель просит денег на ремонт 15 т.р.
Я сам вахтовик, благополучно проездил на этом авто примерно 2,5 года. Ни каких признаков и поломок не было, в двигатель не лазил и тем более не подготавливал. Машину продал в первый день при возвращении домой после работы.
Вопрос — может ли покупатель через суд вернуть мне машину и получить обратно деньги (фактически заплаченные — 786, в ДКП — 850 т.р.)?
Андрей, в силу ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
В доказывании времени возникновения выявленных недостатков возникнет проблема.
Андрей, Добрый день. Пришлось проделать огромную работу, чтобы более менее разобраться в вопросе.
Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 4 декабря 2012 г. N 57-КГ 12-4 Кроме того, из материалов дела видно, что ответчик не оспаривал наличие недостатка в проданном товаре, указав лишь на несогласие с исследованным в судебном заседании заключением эксперта, при этом доказательств, опровергающих выводы эксперта, суду не представил (протокол судебного заседания т. 2, л.д. 193, оборот), и не оспаривал размер заявленной истцом неустойки. Отменяя решение суда первой инстанции и вынося по делу новое решение об отказе в удовлетворении иска, суд второй инстанции исходил из того, что истцом не представлено доказательств, а судом первой инстанции не установлено наличие в проданном автомобиле существенных недостатков, свидетельствующих о нарушении требований к его качеству. Вместе с тем, судом второй инстанции не учтено, что удовлетворение требований потребителя об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы только в зависимости от обнаружения в товаре существенных недостатков, возможно в случае если указанные требования заявлены потребителем по истечении пятнадцати дней со дня передачи ему такого товара. Как видно из материалов дела и это установлено судом первой инстанции с требованием об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы Булаев Н.М. обратился в пределах установленного законом пятнадцатидневного срока. Данное обстоятельство не отрицалось представителями ответчика (т. 2, л.д. 73 оборот). Потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в статье 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю. При этом право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 Гражданского кодекса Российской Федерации и пунктом 1 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю. С учетом того, что при разрешении возникшего спора судом первой инстанции были применены именно вышеуказанные правовые нормы, регулирующие возникшие между сторонами правоотношения, у суда второй инстанции не имелось законных оснований для отмены решения суда первой инстанции по доводам жалобы. Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации находит, что допущенное при рассмотрении дела судом второй инстанции нарушение норм материального права является существенным, в связи с чем определение судебной коллегии по гражданским делам Белгородского областного суда от 10 апреля 2012 г. нельзя признать законным, и по изложенным основаниям оно подлежит отмене с оставлением в силе решения суда первой инстанции. На основании изложенного, руководствуясь статьями 387, 388, 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации определила: определение судебной коллегии по гражданским делам Белгородского областного суда от 10 апреля 2012 г. отменить, оставить в силе решение Старооскольского районного суда Белгородской области от 29 декабря 2011 г.
Другое дело Определение Верховного Суда РФ от 10.10.2017 N 4-КГ 17-53.
В обоих случаях истец выигрывает дела. Однако самый главный нюанс, он их выигрывает, так как он обратился в течение 15 дней с претензией. К Вам, как я понял из Вашего сообщения обратились на 24 день. Считаю, что закон на вашей стороне, хоть приобретатель всегда прав)
Спасибо! Если покупатель уже «пол машины» перебрал, как он докажет, что недостаток был до покупки? Может он что-то тап повредил. Как эксперты проверят если он уже залазил в двигатель? У меня машина работала абсолютно без сбоев.. я в двигатель не залазил..
Коллеги, зачем вы человека в заблуждение потребительской судебной практикой вводите? Андрей, Вы ничего не должны покупателю. Договор подписан с актом приёма передачи? Есть там строки, что покупатель осмотрел, проверил и принял авто без замечаний? Если есть, то он не вправе ссылаться на недостатки, обнаруженные после передачи авто. Тем более использовал авто длительное время 24 дня, поэтому все риски товара он принял и теперь сам за них отвечает. Если покупатель обратится в суд, нужно будет грамотно построить Вашу позицию. Я бы уже сейчас рекомендовал направить покупателю грамотное письмо с отказом в устранении недостатков.
Источник статьи: http://www.9111.ru/questions/17221484/
Можно ли вернуть купленный подержанный автомобиль продавцу и в автосалон?
Возврат авто и денег
Как продавец, так и покупатель обязаны действовать добросовестно при заключении договора купли-продажи. И ключевой фактор здесь – именно ДКП. Однако, в случае с б/у автомобилем всё не так просто. Если вы уже после покупки обнаружили, что машина неисправна, то для того, чтобы вернуть её продавцу, нужно доказать, что неисправность эта возникла до передачи транспортного средства. Но давайте по порядку выясним, можно ли, как и в каких случаях вернуть уже купленное авто, расторгнуть договор и возвратить обратно свои деньги.
Самое важное о б/у машине в законодательстве 2021 года!
Итак, с точки зрения закона сделка купли-продажи автомобиля – это фактически добровольный обмен имущества на деньги. Такая сделка обязательно должна быть заверена соответствующим договором, где должны быть указаны все условия. Правильный образец ДКП мы привели в нашей специальной статье.
В этой статье мы рассмотрим 2 сильно отличающихся по порядку возврата варианта:
- если вам нужно вернуть б/у автомобиль физическому лицу после покупки (также информация будет полезна, если вы продавец, и вам хотят возвратить некачественную машину),
- если вернуть подержанное авто нужно автосалону, который вам его продал.
Первое, что вам необходимо знать – фактически обман при сделке запрещён законодательством. То есть закон 2021 года прямо указывает на то, что как продавец, так и покупатель должны действовать добросовестно. Конкретно Верховный суд в своей судебной практике указал также, что и каждая сторона сделки вправе рассчитывать на добросовестность другой стороны. То есть, покупая автомобиль, который предназначен для езды по дорогам, вы по закону вправе надеяться на то, что все агрегаты и узлы машины не имеют препятствий для такой езды.
Поэтому, если изначально машина продаётся в сломанном состоянии или после ДТП, то это крайне желательно должно быть указано в ДКП. То есть такая позиция не делает обязательным наличие пункта «транспортное средство полностью исправно» в договоре, так как покупатель вправе на это рассчитывать, если иное не прописано в договоре.
С другой стороны, обман и введение в заблуждение ненаказуемы. Ни в административном, ни, тем более, в уголовном праве нет ответственности за это. Но, так как гражданское право прямо запрещает обманывать относительно свойств товара при продаже, то в 2021 году есть возможность вернуть б/у автомобиль, если доказать такой обман.
Можно ли вернуть авто продавцу на практике?
Итак, как мы уже выяснили, если продавец умолчал о каком-либо недостатке автомобиля, то договор купли-продажи можно расторгнуть. Но самое важное здесь заключается в доказывании. А именно, нам необходимо доказать, что неисправность возникла в момент до передачи машины покупателю. А сделать это довольно сложно в большинстве случаев.
Причём, действующий на 2021 год ГК РФ предписывает, что бремя доказывания ложится на обвинительную сторону. Это значит, что именно истец должен доказать, что та или иная поломка уже была до продажи автомобиля, а не ответчик (продавец), что это новый владелец допустил неисправность.
Если же вам удастся это доказать, то по суду договор купли-продажи будет признан недействительным и подлежит расторжению. Как следствие, продавец будет обязан вернуть вам все деньги и возместить иные расходы, которые вы понесли в результате нарушенного вашего права, а вы – вернуть автомобиль с пробегом и всё, что вам было передано при продаже (документы и, к примеру, все комплекты ключей, запчасти, комплектующие, коврики и так далее).
Но самое важное здесь – это именно возможность доказать, что поломка возникла до передачи автомобиля. И здесь у нас для вас как покупателя плохие новости – сделать это, согласно судебной практики 2021 года практически нереально при механических поломках агрегатов, например. Но неисправности бывают разные:
- сломался двигатель, коробка передач или другие механические узлы,
- обнаружились скрытые повреждения металла или пластика,
- б/у автомобиль был в ДТП, из-за чего у него есть существенные недостатки.
Источник статьи: http://autotonkosti.ru/q/mozhno-li-vernut-kuplennyy-poderzhannyy-avtomobil-prodavcu-i-v
Покупатель машины просит вернуть деньги — как поступить?
Да никак, деньги не возвращайте, покупатель видел что приобретал, факта действий мошеннического характера у вас не усматривается, вы ведь не заставляли его покупать у себя машину? не навязывали и не говорили, что авто в иднале, ну тогда успокойтесь и ничего не отдавайте, не известно что могло с авто произойти за час использования покупателем. Может быть он рулевую рейку поменял, или штампы или еще чего.
В соответствии с ГК РФ договор купли-продажи можно расторгнуть по соглашению обеих сторон, а также по инициативе одной из сторон. В последнем случае нужно иметь существенное нарушение договора другой стороной или, чтобы это было предусмотрено самим договором.
Договор покупателем может быть расторгнут, если продавец:
— отказывается передать покупателю проданный автомобиль;
— не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к автомобилю принадлежности или документы;
— при нарушении условий об ассортименте; в случае продажи некомплектного автомобиля;
— отказывается застраховать автомобиль, если эта обязанность договором возложена на продавца;
— при продаже автомобиля ненадлежащего качества.
Данная сделка регламентируется гражданским законодательством, а значит законодательной ответственности за такую сделку не наступает. Значит как поступить правильно нужно решать Вам с покупателем вместе.
Однако в случае несогласия сторон их споры могут быть урегулированы в суде. Где уже именно судья будет изучать все обстоятельства сделки и решать как правильно, исходя из личных убеждений.
Все зависит от Вашего желания. Если хотите вернуть деньги — возвращайте, это будет расторжение договора купли-продажи по соглашению сторон. Если не хотите — не возвращайте, при этом у него есть право обратиться в суд для расторжения договора. Но это будет сделать не просто, нужны основания.
Если нужна более подробная консультация или помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл. почту или позвоните, контакты указаны ниже. Буду рад помочь.
Уважаемая Вроника. Согласен с Анатолием Игорьевичем. Ничего не делать и никак не поступать. Это покупатель должен предпринять меры в расторжению договора купли-продажи. Но суд не уовлетворит его требования. Купил, пусть катается.
Удачи. Мой ответ — ваш отзыв.
ЗДРАВСТВУЙТЕ. Не всё так однозначно. У меня есть такие выигранные дела — когда расторгали договор. Суд — это доказательства. Какие у Вас есть доказательства? А сам договор?Есть там фраза «Покупатель произвёл осмотр ТС, с техническим состоянием ознакомлен, о всех имеющихся дефктах ПРодавцом в изсетность поставлен, цену договора считаю соразмерной состоянию ТС, имел возможность проведения технической диагностики. Претензий не имею»? Думаю, нет этого. Ну, а если нет, так лучше Вам до суда дело не доводить, иначе после судебных тяжб и машина у Вас может оказаться, и деньги к возврату и убытки — в виде оплаты его адвоката, да не дай Бог, экспертизы. Три таких цены Вам выйдет всё. Куда проще расторгнуть договор, найти нового покупателя и с ним заключить договор, который содержит ту фразу, что я выше указала. Но как прямой совет мой ответ не рассматривайте. Подумать Вам надо. Ибо, Покупатель мог снять с ТС что ему надо или поменять. Можете ничего не делать до тех пор, пка тот в суд не обратится. Но если обратится, то тогда взвешивайте, как поступить — исходной информации для принятия решения у Вас теперь достаточно — судиться или до судебного заседания растргнуть договор, тем самым избежать судебных расходов.
Здравствуйте Вероника! Необходимо взглянуть на условия заключенного между Вами и покупателем договора. Я так полагаю, что покупатель желает вернуть Вам автомобиль ссылаясь на ФЗ «О защите прав потребителей» (который к счастью к отношениям физ.лицо-физ.лицо применить нельзя).Единственное что он может сделать, это попробовать доказать недействительность совершенной сделки в судебном порядке, но в данном случае необходимы достаточно весомые аргументы с его стороны (аффект,дурак и справка есть, сделка совершена под принуждением и т.д.).Ольга Владимировна описала фразы которые должны быть в догоре, почитайте его внимательно, если обладательного купленного автомобиля всеже обратиться в суд, Вам будет чем аппелировать.
Источник статьи: http://www.yurist-online.net/question/77330