Рейтинг надежности автомобилей сша 2016

Рейтинг надёжности новых авто J.D.Power 2016

Рейтинг «J.D. Power 2016 Initial Quality Ratings & Awards»: исследование надёжности новых легковых автомобилей в США.

Маркетинговое американское агентство J.D.Power and Associates, которое уже на протяжении тридцати лет занимается независимым изучением автомобильного рынка, в июне 2016 года опубликовало свой очередной рейтинг надежности новых машин, официальные продажи которых ведутся на североамериканских просторах.

При проведении исследования (с февраля по май 2016 года) американцы опросили 80 тысяч автовладельцев, купивших своих «железных коней» и эксплуатировавших их в течение трех месяцев, а на основе собранных сведений подсчитали количество возникших поломок на каждую «сотню» автомобилей определенного бренда (PP100 – Problems per 100 Vehicles). Всего в рейтинг попало 245 моделей, выступающих в 26 различных сегментах.

Стоит отметить, что среднее качество по автомобильной индустрии возросло на 6%, а количество неисправностей составило 105 на 100 автомобилей (против 112-ти в 2015 году), при этом наибольший рост показателей продемонстрировали американские марки (разом на 10%).
Кроме того, впервые с 2006-го непремиальные бренды оказались в среднем надежнее премиальных (104 жалобы на 100 машин против 106-ти).

«Болевыми точками» современных автомобилей уже не первый год кряду согласно рейтингу J.D.Power остаются развлекательно-информационные системы, в частности технологии подключения по Bluetooth и распознавания голоса, однако производители наконец-то добились успеха в интеграции новых «примочек» без существенного ухудшения качества.

Впервые за 27 лет на вершине рейтинга надежности новых автомобилей по версии J.D.Power оказалась непремиальная марка – это Kia с результатом 83 поломки на 100 «железных коней», увеличившая качество своей продукции на 3 пункта. На вторую строчку сместился прошлогодний лидер Porsche, показавший 84PP100, а замкнул пьедестал почета еще один корейский производитель в лице Hyundai (92PP100). Интересен тот момент, что Jaguar («бронзовый призер» 2015 года) серьезно ухудшил свои позиции, опустившись на 27-ое место.

В арьергарде рейтинга в 2016-м разместилась марка Smart, набравшая 216 жалоб на 100 машин, а немногим лучше выступили Fiat и Volvo – 174PP100 и 152PP100 соответственно. Несмотря на то, что аутсайдеры по сравнению с прошлым годом поменялись позициями, у каждого из них было отмечено заметное ухудшение качества.

Среди автопроизводителей, которые значительным образом улучшили свои результаты в итоговом рейтинге 2016-го, также оказались Nissan, Volkswagen, Jeep и Chrysler: две первые марки поднялись на 10 мест, а две вторые – на 11. А вот Infiniti, Ram, Honda и Mini продемонстрировали отрицательную динамику, заметно ухудшив свои позиции.

Если брать во внимание конкретные модели, то расклад сил в рейтинге J.D.Power за 2016 год (т.е. «лучшие в своём сегменте») складывается следующим образом:

• Городской автомобиль – Chevrolet Spark;
• Субкомпактный автомобиль – Hyundai Accent;
• Субкомпактный автомобиль премиум-класса – Lexus CT;
• Компактный автомобиль – Toyota Corolla;
• Компактный автомобиль премиум-класса – Lincoln MKZ;
• Компактный спортивный автомобиль – Buick Cascada и Scion tC;
• Компактный спортивный автомобиль премиум-класса – Audi TT;
• Компактвэн – Kia Soul;
• Среднеразмерный автомобиль – Toyota Camry;
• Среднеразмерный спортивный автомобиль – Dodge Challenger;
• Среднеразмерный автомобиль премиум-класса – Lexus GS;
• Среднеразмерный спортивный автомобиль премиум-класса – Porsche 911;
• Полноразмерный автомобиль – Hyundai Azera;
• Субкомпактный кроссовер – Kia Sportage;
• Субкомпактный кроссовер премиум-класса – Audi Q3;
• Компактный кроссовер – Chevrolet Equinox;
• Компактный кроссовер премиум-класса – Porsche Macan;
• Среднеразмерный кроссовер – Toyota Highlander;
• Среднеразмерный кроссовер премиум-класса – BMW X5;
• Полноразмерный внедорожник – Chevrolet Tahoe;
• Полноразмерный внедорожник премиум-класса – Lincoln Navigator;
• Минивэн – Chrysler Town & Country;
• Среднеразмерный пикап – Nissan Frontier;
• Большой пикап – Chevrolet Silverado LD;
• Большегрузный пикап – Chevrolet Silverado HD.

Источник статьи: http://auto.ironhorse.ru/jd-power-2016-initial-quality_14956.html

В Америке объявили десятку самых ненадежных автомобилей 2016 года

Журнал Consumer Reports, ежемесячное издание американского Союза потребителей, опубликовал ежегодный рейтинг надежности автомобилей для местного рынка. Он традиционно составляется по результатам опроса более чем полумиллиона владеющих автомобилем американцев.

Конечно, на абсолютную истину это исследование претендовать не может. Во-первых, машины, поступившие в продажу недавно, могут еще не проявить характерных болезней. А главное, следует делать поправку на субъективность владельцев, то есть на завышенные или, напротив, чересчур лояльные ожидания от качества той или иной модели. Поэтому любопытнее не лидеры исследования (их список мы приводим в конце), а аутсайдеры.

Чем интересен данный рейтинг для нас? Дело в том, что многие из страдающих качеством моделей продаются в России силами официальных или «серых» дилеров. Хотя некоторые автомобили попадают на американский и наш рынки с разных заводов и порой имеют существенные конструктивные отличия.

Итак, ниже — десятка самых ненадежных машин в Америке по мнению издания Consumer Reports.

10 место: компактвэн Fiat 500L (в России не продается). Опрошенные владельцы недовольны шестиступенчатым преселективом С635, который заклинивает или не держит передачи, работой привода колес и электроникой.

9 место: внедорожник Chevrolet Tahoe четвертого поколения (в России продается официально, в США также известен как GMC Yukon). Претензии — повышенные вибрации на руле, отказы дополнительного оборудования, электроника.

8 место: Ford Fiesta шестого поколения (в США поступает из Мексики, в России производится в Набережных Челнах). Грубые переключения или проскальзывания коробки передач, преждевременный износ сцепления, многочисленные шумы и протечки.

7 место: пикап Ram 2500 (в России продается «серыми» дилерами). Проблемы — вибрации на руле, датчики токсичности, компоненты полноприводной трансмиссии.

6 место: электрический кроссовер Tesla Model X (в России продается «серыми» дилерами). Характерные болезни — проблемы с сочлененными задними дверями типа «крыло сокола», замками, электроникой и климатической установкой.

5 место: седан Chrysler 200 (в России не продается). Главный недостаток — нечеткая работа девятиступенчатой автоматической коробки передач.

4 место: внедорожник Chevrolet Suburban (удлиненный Chevrolet Tahoe, в России официально не продается, в Америке также известен как GMC Yukon XL). Протечки люка в крыше, проблемы с электроникой и элементами полноприводной трансмиссии.

3 место: кроссовер Jeep Renegade (в России продается официально). Наиболее часто встречаются проблемы с тормозами, трансмиссией и отваливающимися деталями наружной отделки.

2 место: Ford Focus третьего поколения (в США продаются машины местной сборки, в России производится во Всеволожске). Вибрации, рывки и нечеткая работа трансмиссии.

И, наконец, худший автомобиль в рейтинге: внедорожник Cadillac Escalade (в России продается официально). Имеет те же проблемы, что и соплатформенная парочка Chevrolet Tahoe/Suburban: протечки люка, заклинивающая в полноприводном режиме трансмиссия, а вдобавок — еще и плохую отзывчивость мультимедиасистемы.

А так выглядит десятка самых надежных автомобилей по опросу Consumer Reports:

Источник статьи: http://autoreview.ru/news/v-amerike-ob-yavili-desyatku-samyh-nenadezhnyh-avtomobiley-2016-goda#!comment=29333

Самые надежные автомобили 2016: Рейтинг J.D.Power

Эти автобренды делают покупателей счастливыми

По данным отчета JD Power Report от 2016 года, у компаний Toyota и Volvo оказалось наибольшее количество довольных покупателей их автомобильной техники. Самой надежной моделью оказалась Kia Sportage.

JD Power CSI провела новое исследование среди покупателей всех известных автомобильных мировых марок и подсчитала индекс качества автомобилей, по мнению их владельцев. В 2016 году победителями стали Toyota и Volvo. Их клиенты не нарадуются приобретенными моделями этих двух марок, в основном их все устраивает.

Лучшей моделью автомобиля по проведенным долгосрочным исследованиям (VDS, Vehicle Dependability Study) в Германии стала Kia Sportage, у нее в ходе эксплуатации было выявлено лишь 45 проблем или поломок на каждые 100 проданных автомобилей. Это помогло им выйти на первое место среди 68 моделей автомобилей, которые приняли участие в исследовании.

JD Power Report 2016. Среди отличившихся своими качествами надежности транспортных средств нужно отметить Opel Adam, он назван лучшим малолитражным автомобилем (87 поломок на 100 автомобилей), следом идет малолитражка Skoda Fabia. Ставшая лучшей в своем классе (80 поломок на 100 машин). Toyota Auris в 2016 году стала лучшей в сегменте компактного семейного класса с показателем 84/100. Далее идёт Skoda Superb, с рейтингом 121/100. Несмотря на большое количество поломок, тем не менее это является хорошим показателем в среднем классе машин. Ну и лучшим в своем классе и среди всех моделей стал компактный внедорожник Kia Sportage. Всего 45 поломок на 100 автомобилей.

В таблице приведены все данные исследования 2016 JD Power

Краткая справка.

Что такое JD Power? JD Power является одной из самых известных на рынке исследовательских компаний в мире. Основанная в 1968 году она названа в честь автора и создателя, Джеймса Дэвида Пауэра III. Компания изучает автомобили с точки зрения удовлетворенности клиентов. Во многих странам мира проводится ежегодный опрос автомобилистов.

Как проходил опрос JD Power в Германии? Онлайн было опрошено 15.543 владельца автомобилей в рамках проводимых исследований JD Power Report 2016. Срок владения участниками опроса- два года. Для расчета индекса было вычислено количество поломок приходившихся на каждые сто автомобилей, чем меньше их количество, тем надежнее автомобиль.

Как измеряется удовлетворенность автовладельцев по методике J.D.Power? Основными вопросами исследований VDS от JD Power Reports являются то насколько автомобиль качественно сделан, его надежность, привлекательность и реальные расходы на техническое обслуживание данного авто. Все полученные данные сортируются по определенному алгоритму и им присваиваются места соответственно их рейтингу.

Победители в отчете JD Power 2016

Класс

Модель

Индекс удовлетворенности PP 100

Источник статьи: http://1gai.ru/autonews/517088-samye-nadezhnye-avtomobili-2016-reyting-jdpower.html

В Америке объявили десятку самых ненадежных автомобилей 2016 года

Журнал Consumer Reports, ежемесячное издание американского Союза потребителей, опубликовал ежегодный рейтинг надежности автомобилей для местного рынка. Он традиционно составляется по результатам опроса более чем полумиллиона владеющих автомобилем американцев.

Конечно, на абсолютную истину это исследование претендовать не может. Во-первых, машины, поступившие в продажу недавно, могут еще не проявить характерных болезней. А главное, следует делать поправку на субъективность владельцев, то есть на завышенные или, напротив, чересчур лояльные ожидания от качества той или иной модели. Поэтому любопытнее не лидеры исследования (их список мы приводим в конце), а аутсайдеры.

Чем интересен данный рейтинг для нас? Дело в том, что многие из страдающих качеством моделей продаются в России силами официальных или «серых» дилеров. Хотя некоторые автомобили попадают на американский и наш рынки с разных заводов и порой имеют существенные конструктивные отличия.

Итак, ниже — десятка самых ненадежных машин в Америке по мнению издания Consumer Reports.

10 место: компактвэн Fiat 500L (в России не продается). Опрошенные владельцы недовольны шестиступенчатым преселективом С635, который заклинивает или не держит передачи, работой привода колес и электроникой.

9 место: внедорожник Chevrolet Tahoe четвертого поколения (в России продается официально, в США также известен как GMC Yukon). Претензии — повышенные вибрации на руле, отказы дополнительного оборудования, электроника.

8 место: Ford Fiesta шестого поколения (в США поступает из Мексики, в России производится в Набережных Челнах). Грубые переключения или проскальзывания коробки передач, преждевременный износ сцепления, многочисленные шумы и протечки.

7 место: пикап Ram 2500 (в России продается «серыми» дилерами). Проблемы — вибрации на руле, датчики токсичности, компоненты полноприводной трансмиссии.

6 место: электрический кроссовер Tesla Model X (в России продается «серыми» дилерами). Характерные болезни — проблемы с сочлененными задними дверями типа «крыло сокола», замками, электроникой и климатической установкой.

5 место: седан Chrysler 200 (в России не продается). Главный недостаток — нечеткая работа девятиступенчатой автоматической коробки передач.

4 место: внедорожник Chevrolet Suburban (удлиненный Chevrolet Tahoe, в России официально не продается, в Америке также известен как GMC Yukon XL). Протечки люка в крыше, проблемы с электроникой и элементами полноприводной трансмиссии.

3 место: кроссовер Jeep Renegade (в России продается официально). Наиболее часто встречаются проблемы с тормозами, трансмиссией и отваливающимися деталями наружной отделки.

2 место: Ford Focus третьего поколения (в США продаются машины местной сборки, в России производится во Всеволожске). Вибрации, рывки и нечеткая работа трансмиссии.

И, наконец, худший автомобиль в рейтинге: внедорожник Cadillac Escalade (в России продается официально). Имеет те же проблемы, что и соплатформенная парочка Chevrolet Tahoe/Suburban: протечки люка, заклинивающая в полноприводном режиме трансмиссия, а вдобавок — еще и плохую отзывчивость мультимедиасистемы.

А так выглядит десятка самых надежных автомобилей по опросу Consumer Reports:

Источник статьи: http://autoreview.ru/news/v-amerike-ob-yavili-desyatku-samyh-nenadezhnyh-avtomobiley-2016-goda