Служба принудительной эвакуации автомобилей

Что делать, если эвакуировали автомобиль

1. За что могут эвакуировать автомобиль?

Все случаи, при которых ваш автомобиль может быть задержан, описаны в статье 27.13 КоАП РФ «Задержание транспортного средства». В Москве чаще всего эвакуируют ТС за неправильную парковку. Если вы оставили машину на пешеходном переходе, остановке общественного транспорта, на трамвайных путях, в тоннеле, на проезжей части или в других местах, где запрещены остановка и (или) стоянка, будьте готовы к тому, что ваш автомобиль могут увезти на специализированную стоянку.

• даже если вы оформили резидентное парковочное разрешение, вы можете оставить автомобиль в своем районе и только на местах, предназначенных для парковки;
• за неоплаченную парковку ваш автомобиль не эвакуируют. В этом случае вам только выпишут штраф. А вот если вы оставите ТС на месте для инвалида, не имея на это соответствующего права и специального знака «Инвалид», независимо от того, оплачена ли парковка, вашу машину могут эвакуировать;
• автомобиль со знаком «Инвалид» могут эвакуировать, если он припаркован в неположенном месте;
• наличие или отсутствие регистрационного номера на ТС никак не влияет на его задержание. Если автомобиль без номеров будет припаркован в неположенном месте, его все равно увезут на спецстоянку, но найти его в этом случае будет проблематично.

Мотоциклы также могут эвакуировать за неправильную парковку. Порядок действий по вызволению мотоцикла такой же, как и для автомобиля.

2. Как узнать, что автомобиль эвакуировали?

Узнать об эвакуации автомобиля можно:

• онлайн, введя госномер своего транспортного средства на порталах mos.ru, «Автокод», «Московский транспорт», «Московский паркинг» или в приложении «Парковки Москвы»;
• отправив бесплатное СМС на номер 7377 с текстом «ЭВ госномерТС». Например: ЭВ А111АА199;
• позвонив на горячую круглосуточную линию московского парковочного пространства по телефону: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (для бесплатных звонков с мобильного);
• позвонив в дежурную часть ГИБДД по телефону 02 или 112 (с мобильного телефона).

Вы также можете подписаться на уведомления (тогда сообщения об эвакуации будут приходить автоматически):

• в личном кабинете на портале mos.ru в разделе «Мои данные», во вкладке «Транспорт» укажите информацию о своем транспортном средстве. Далее в разделе «Настройки» выберите «Уведомить, если машину эвакуировали» и укажите способ уведомлений: e-mail или СМС;
• отправьте бесплатное СМС на номер 7377 с текстом «ЭВ П госномер ТС». Например: ЭВ П А111АА199.

3. Что делать, если автомобиль эвакуируют при мне?

Если ваш автомобиль задержали в связи с нарушением правил остановки или стоянки, но вы подошли к нему до того, как эвакуатор погрузил его и начал движение, вы имеете право самостоятельно переставить его в разрешенное для парковки место. Для этого нужно будет предъявить документы, подтверждающие ваше право на управление задержанным ТС. В этом случае вам не нужно оплачивать эвакуацию, только штраф за неправильную парковку.

Если эвакуатор уже начал движение, погрузив ваш автомобиль, вы не можете препятствовать ему. В этом случае придется оплачивать и штраф, и эвакуацию.

4. Как узнать, на какую спецстоянку отвезли автомобиль?

Если вы убедились, что ваше транспортное средство эвакуировали, уточните, на какую спецстоянку его отвезли и какое отделение ГИБДД/МАДИ осуществило задержание:

• позвоните на горячую круглосуточную линию московского парковочного пространства по телефону: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (для бесплатных звонков с мобильного);
• укажите госномер вашего ТС в мобильном приложении «Парковки Москвы» в разделе «Проверить эвакуацию».

Схемы проезда до спецстоянок на общественном транспорте можно посмотреть на сайте «Московский паркинг».

5. Какие понадобятся документы?

Собственнику ТС понадобятся:

• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
• документ, подтверждающий право владения ТС.

Представителю собственника, имеющему право управлять ТС, дополнительно понадобятся:

• водительское удостоверение;
• свидетельство о регистрации ТС;
• страховой полис ОСАГО;
• путевой лист (для юридических лиц).

Представителю собственника, не имеющему права управлять данным ТС, дополнительно понадобятся:

• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
• документ, подтверждающий право владения ТС;
• доверенность на право получения задержанного транспортного средства со специализированной стоянки.

Во всех случаях также понадобится разрешение на возврат ТС.

6. Что делать, если документы остались в автомобиле?

Забрать документы из эвакуированного автомобиля может только его собственник (либо его представитель) или человек, имеющий право на управление автомобилем, то есть вписанный в полис ОСАГО.

Перед поездкой в отделение ГИБДД/МАДИ, которое задержало ваш автомобиль, приезжайте на спецстоянку, куда его эвакуировали. При вас с машины снимут пломбы, и вы сможете забрать необходимые документы, затем автомобиль вновь пломбируют.

7. Как получить разрешение на возврат автомобиля со спецстоянки?

Чтобы забрать эвакуированный автомобиль, вам нужно получить разрешение на возврат транспортного средства.

Для этого с документами на ТС нужно обратиться в отделение ГИБДД/МАДИ, которое его задержало, и получить копию протокола об административном правонарушении или копию протокола о задержании транспортного средства.

В обоих случаях обязательно должна быть отметка должностного лица об устранении причин задержания. Также вам выпишут штраф за нарушение правил остановки или стоянки. Его можно оплатить в течение 60 дней.

8. Как забрать авто со спецстоянки?

Чтобы забрать эвакуированный автомобиль, на спецстоянке нужно предъявить документы на транспортное средство и копию протокола, выданного в ГИБДД/МАДИ. Также вам необходимо оплатить стоимость эвакуации и, если машина стояла на спецстоянке более суток, стоимость хранения на спецстоянке. Оплата взимается за каждые полные сутки, прошедшие с момента помещения ТС на специализированную стоянку и до момента его возврата.

Квитанцию для оплаты эвакуации и хранения автомобиля вам выдадут на стоянке. Тем, кто производит оплату до того, как забирает ТС (непосредственно на спецстоянке), предоставляется скидка в размере 25%. В остальных случаях придется в течение 60 дней оплатить полную стоимость.

Источник статьи: http://www.mos.ru/otvet-transport/chto-delat-esli-evakuirovali-avtomobil/

Телефоны службы эвакуации автомобилей в Москве

Получите консультацию автоюриста:

8 (800) 350-29-83 — Регионы России
8 (499) 938-45-81 — Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 — Санкт-Петербург и Лен. обл.

Это быстро и бесплатно!

В связи с постоянным увеличением количества транспорта в столице проблеме эвакуации автомобилей уделяют особое внимание. Водители часто нарушают правила парковки и прочие положения ПДД, что требует вмешательства инспекторов ГИБДД.

За неправильную парковку эвакуация автомобиля на штрафстоянку производится в следующих случаях:

• если транспортное средство припарковано в области пешеходного перехода;
• на спецстоянке;
• на газоне;
• в прочих местах, где парковка запрещается.

Получение информации об эвакуации

Водители смогут получить сведения об эвакуации транспортного средства следующими способами:

1. Отправкой СМС-запроса на номер 7377. Текст сообщения: «ЭВ госномер автомобиля». Услуга предоставляется бесплатно.
2. С использованием интернет-сети, с помощью веб-ресурсов «Автокод», «Московский транспорт», mos.ru. Пользователю потребуется лишь ввести номер средства для передвижения.
3. Звонком на линию горячей связи службы эвакуации автомобилей в Москве, телефон +7 495 539 54 54. Для бесплатных звонков с мобильного можно воспользоваться номером 3210. Услуга предоставляется 24 часа в сутки на безвозмездной основе.
4. Связавшись с дежурной частью ГИБДД по номеру 02, для мобильного — 112.

Дозвонившись по одному из вышеуказанных номеров, владельцу транспорта необходимо поинтересоваться:

• о причинах задержки ТС и месте, куда его отвезли;
• об адресе и телефоне территориального отделения ГИБДД, постовой которого оформлял протокол;
• о телефоне штрафстоянки в Москве, на которую перевезено авто.

Также для жителей столицы разработаны специальные сервисы, позволяющие получать СМС-уведомление в автоматическом режиме в случае эвакуации:

1. Подписку можно оформить, отправив СМС-сообщение на номер 7377 следующего содержания: «ЭВ П госномер автомобиля». Услуга предоставляется бесплатно.
2. В кабинете пользователя на веб-ресурсе mos.ru. Для этого необходимо в блоке «Мои данные» выбрать подраздел «Транспорт», где потребуется ввести запрашиваемые сведения. На следующем этапе нужно кликнуть по строке «Настройки», выбрать «Уведомить, если машину эвакуировали» и указать метод оповещения: с помощью СМС либо по e-mail.
3. Владельцы iOS и Android могут настроить получение уведомлений в приложении «Парковки Москвы», в блоке «Настройки».

Куда отправляют эвакуированные автомобили

Все транспортные средства, которые были неправильно припаркованы либо стали помехой для движения других ТС, эвакуируются на ближайшую штраф стоянку автомобилей в Москве. На ее территории все объекты находятся под круглосуточной охраной. Владельцу автомобиля будет выдана квитанция за полученные услуги, так же у работников можно получить консультацию по интересующим вопросам.

Справка! Транспорт нарушителя может быть отправлен только на официальные площадки. Если ТС перевезли в другое место, то подобные действия можно обжаловать в судебной инстанции.

Местонахождение площадок в Москве

В настоящем году в столице имеется 11 штраф стоянок автомобилей, куда может быть отправлено эвакуированное ТС:

• проезд Энтузиастов, вл. 3;
• проезд Одоевского, на противоположной стороне от владения 3;
• ул. Подольских курсантов, владение 7А;
• Варшавское шоссе, в 33 километрах от МКАД;
• ул. Грайвороновская, владение 40А;
• Варшавское шоссе, МКАД-ЮГ, недалеко от остановки Северное Бутово;
• штрафстоянка на ул. Южнопортовой, вл. 37А;
• ул. Первая Вольская, 23;
• ул. Дубовая Роща, штрафплощадка ГКУ;
• ул. Вагоноремонтная, 4А;
• Варшавское шоссе, на противоположной стороне от владения 263.

Со всех вышеперечисленных площадок автовладелец может забрать свое авто после оформления разрешительной документации. Добраться до нужного места можно из любой точки столицы на общественном транспорте.

Рекомендация! Ознакомиться с маршрутами, которыми можно доехать до нужной площадки, можно на веб-ресурсе московского паркинга.

Возврат автомобиля

Перед тем, как отправиться на штрафплощадку за ТС, необходимо оформить разрешение на возврат в отделении ГИБДД либо МАДИ. При себе потребуется иметь следующую документацию:

• удостоверение водителя;
• полис ОСАГО;
• свидетельство о регистрации транспорта.

Обратите внимание! После сверки представленных бумаг и проверки наличия других правонарушений, сотрудники передадут автовладельцу дубликат акта прима-передачи объекта собственности, постановления и разрешение на получение автомобиля.

Далее владелец транспорта может отправляться на штрафную стоянку. Требуется произвести осмотр автомобиля, проверить наличие повреждений и целостность предметов и документов, оставленных в салоне авто.

Если претензий по поводу состояния автомашины нет, то потребуется поставить подпись в акте. Далее хозяину будет передана квитанция на оплату услуг эвакуатора и за охрану авто, если оно находилось на территории площадки более 24 часов. Оплата производится за каждые сутки хранения.

Важно! Если расчет осуществляется на месте, то владельцу будет предоставлена скидка 25%. Для прочих ситуаций законодателями выделен 60-дневный срок на погашение задолженности в полном объеме.

При наличии изъянов на транспортном средстве в результате работы эвакуатора необходимые сведения должны быть внесены в акт приема-передачи. Потребуется тщательно его изучить. Если подобной информации в документе нет, то авто было повреждено на территории спецстоянки. Данные факты должны быть отражены в протоколе при наличии свидетелей.

Стоимость услуг

Услуги эвакуатора рассчитываются исходя из мощности автомобиля и его категории:

• А, В с мощностью до 80 л.с. – 3 000 руб.;
• В 80-250 л.с. – 5 000 руб.;
• В свыше 250 л.с. – 7 000 руб.;
• D, грузовой транспорт – 27 000 руб.;
• негабаритные авто – 29 000 руб.

Если хозяин обратился за легковым автомобилем спустя несколько суток, то каждые 24 часа охраны обойдутся в 1 000 руб. Владельцу грузового транспорта придется заплатить 2 000 руб. за каждые сутки.

Как быть, если вся документация осталась в авто

Правом возврата документов из авто, находящегося на штрафплащадке, наделен только хозяин транспорта либо гражданин, личные данные которого внесены в страховку ОСАГО на эвакуированное ТС.

Если документы оставлены в салоне, то изначально следует отравиться на спецстоянку, где находится транспортное средство. В присутствии автовладельца работники произведут снятие пломб с авто, после чего появится возможность взять необходимые документы. Далее ТС опять будет опломбировано.

Возврат денег за эвакуацию в случае аннуляции протокола

Если водитель сумел добиться отмены постановления, свидетельствующего о нарушении ПДД, то у него есть возможность затребовать компенсацию затрат на эвакуацию в размере 100%. На данную процедуру у автовладельца есть 8 дней. Детальную инструкцию можно получить по телефонному номеру либо на веб-ресурсе «Московский транспорт».

Как уклониться от эвакуации

Автолюбитель может показать техническую неисправность транспортного средства для того, чтобы миновать эвакуацию. Но это кратковременное решение, так как в данном случае нельзя отходить далеко от авто. Кроме того, сотрудники ГИБДД с легкостью выявят истинную причину остановки в неположенном месте.

Единственной возможностью спасти ТС от эвакуатора является своевременное появление хозяина до начала транспортировки автомобиля эвакуатором. В этом случае автолюбителю вернут средство передвижения и вручат квитанцию на оплату штрафа.

Обжалование действий эвакуатора

Автовладелец может подать жалобное письмо в центр «Московский транспорт» на процедуру эвакуации, водителя спецмашины, работников площадок, на недостаточную их оснащенность и прочие проблемы, связанные с перевозкой и хранением ТС.

Направить обращение автолюбитель может:

• заполнив и отправив в Департамент транспорта онлайн-обращение;
• позвонив по номерам горячей линии(разные для стационарного и мобильного телефонов);
• личным посещением любого центра «Московский транспорт».

Следовательно, москвичи могут быстро определить место, куда был эвакуирован автомобиль. Достаточно настроить на смартфоне соответствующее приложение и забить номера нужных служб. Но после определения спецплощадки, для экономии денежных средств, нужно как можно быстрее забрать объект собственности, так как иначе придется заплатить за охрану.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас: *

8 (800) 350-29-83 — Регионы России
8 (499) 938-45-81 — Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 — Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы, порядку и форме оплаты услуг стоянок и парковок, не оказывают техническую поддержку сервисов и приложений. Консультация носит исключительно юридический характер!

Источник статьи: http://carparkings.ru/parkovki/moskva/telefony-sluzby-evakuacii-avtomobilej-v-moskve.html