Toyota отзывает свои автомобили по всему миру

Реализация отзывной кампании на некоторых автомобилях Toyota

29 января 2021 года компания ООО «Тойота Мотор» приступила к реализации отзывной кампании по замене форсунок омывателя лобового стекла на некоторых автомобилях Toyota.

Программа проведения данной отзывной кампании согласована с Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт).

Автомобили, попадающие под действие данной отзывной кампании, оборудованы форсунками омывателя лобового стекла с нагревателем для предотвращения замерзания жидкости омывателя, находящейся внутри. Из-за особенностей уплотнителя, который удерживает нагреватель внутри форсунки, со временем существует вероятность образования трещины в нагревателе. При возникновении такой ситуации, вода с антигололедными реагентами может проникнуть в нагревательный элемент и привести к его короткому замыканию и перегреву, а в худшем случае к возгоранию.

В рамках данного отзыва, в Дилерские центры будут приглашены владельцы 60 707 Toyota Land Cruiser 200, произведенных в период с 18 декабря 2012 года по 6 февраля 2018 года для проведения необходимых работ по замене форсунок омывателя лобового стекла на модернизированные.

Все работы в рамках данной отзывной кампании будут бесплатными для владельцев автомобилей.

Сервисные работы займут около сорока минут, но возможно увеличение времени ввиду загружености сервисной станции. Для того, чтобы получить более точную информацию о сроках ремонта, клиентам необходимо связаться с дилерским центром.

Все клиенты, автомобили которых подпадают под действие специальной сервисной кампании, будут заранее оповещены представителями дилерских центров. Также владельцы могут самостоятельно проверить, участвует ли их автомобиль в кампании, связавшись с любым дилером Toyota. Клиенты также могут проверить эту информацию на официальном сайте бренда Toyota.

Специальные сервисные кампании или отзыв автомобилей являются стандартной мировой практикой для автопроизводителей по обеспечению безопасности водителей и пассажиров. Такие кампании носят превентивный характер и призваны предотвратить потенциально возможную некорректную работу отдельных элементов автомобиля. Если существует вероятность отклонений от технического регламента, в официальном дилерском центре бесплатно диагностируют и заменяют такие узлы. Забота о безопасности и качестве своих продуктов независимо от года выпуска является признаком ответственности компании Тойота и заинтересованности в сохранении долгосрочных отношений со своими клиентами.

Источник статьи: http://www.toyota.ru/news_and_events/2021/toyota-recall-campaign

В России отзывают почти 70 тыс. автомобилей Toyota и Lexus

ООО «ТОЙОТА МОТОР» (официальный представитель брендов Toyota и Lexus на российском рынке) объявило об отзыве около 70 тыс. автомобилей из-за дефекта топливного насоса.

Как сообщили в Росстандарте, отзыву подлежит 69 051 автомобиль Toyota Alphard, Camry, Fortuner, Highlander, Land Cruiser Prado, Land Cruiser 200, Lexus ES 350, Lexus GS 250, Lexus GS 350, Lexus GS 450H, Lexus GX 460, Lexus IS 200T, Lexus LC 500, Lexus LS 350, Lexus LS 460, Lexus LS 500, Lexus LS 600H, Lexus LX 570, Lexus NX 200T, Lexus RC 200T, Lexus RC 350, Lexus RX 200T, Lexus RX 350, Lexus RX 350L, RX 450H, Lexus ES 200, Lexus ES 250, Lexus RX 200T, реализованный в период с 3 октября 2013 года по настоящее время. VIN-коды этих машин указаны в опубликованном ведомством списке.

«Причиной отзыва транспортных средств является то, что они оборудованы топливным насосом низкого давления, который расположен в топливном баке и создает давление в системе впрыска топлива двигателя. В указанных насосах может быть установлена крыльчатка, которая могла быть изготовлена из материала пониженной плотности, что может привести к поверхностному растрескиванию крыльчатки. В этой ситуации возможно проникновение топлива в материал крыльчатки, что может привести к ее деформации и в отдельных случаях произойти контакт крыльчатки с корпусом топливного насоса, что в свою очередь может повлиять на его работоспособность. Это может повлечь за собой включение индикации на панели приборов неисправности двигателя и других предупреждающих индикаторов, возможна неравномерная работа двигателя, невозможность запуска двигателя, а также возможно выключение двигателя в случае движения с невысокой скоростью. Однако в отдельных ситуациях возможна остановка двигателя и при движении с повышенной скоростью, что может увеличить риск возникновения аварийной ситуации», — говорится в сообщении.

В рамках отзывной кампании дилеры проинформируют владельцев автомобилей, подпадающих под отзыв, о необходимости предоставить транспортное средство в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ. Владельцы также могут самостоятельно сверить VIN-коды своих машин со списком Росстандарта и записаться к дилеру. Кроме того, узнать о наличии автомобиля в отзывной программе можно с помощью специального сервиса на сайте Auto.ru.

На подлежащих отзыву транспортных средствах будет выполнена замена топливного насоса. Все работы будут осуществляться бесплатно для владельцев.

Источник статьи: http://www.newsru.com/auto/17nov2020/toyota_otzyv.html

Toyota отзовет у владельцев 1,5 млн автомобилей

Масштабный отзыв автомобилей из-за проблем с бензонасосом объявило североамериканское представительство Toyota. В общей сложности к дилерам попросили привезти 1,5 млн автомобилей, выпущенных с 2017 по 2020 год, в том числе под суббрендом Lexus.

Причиной стали проблемы с бензонасосом. В них выявили множество недоработок, которые могут привести к выходу детали из строя, а в конечном счете — к аварийной ситуации. Вопрос решится путем замены насоса в ходе отзывной кампании, пишет Automotive News.

Напомним, что в начале года японский производитель по той же причине уже отзывал машины в Северной Америке. Теперь кампания в общей сложности охватывает 3,34 млн машин.

Источник отмечает, что во всех случаях речь идет о бензонасосах известной компании Denso. В то же время в Toyota отказались ответить на вопрос, были ли у отзывной кампании непосредственные поводы — например, аварии или возгорания из-за отказа детали.

Ранее «РГ» сообщала о том, что 90 124 автомобиля Lada Vesta и Xray были отозваны у россиян в связи с возможностью повреждения элемента топливопроводного трубопровода.

Источник статьи: http://rg.ru/2020/10/29/toyota-otzovet-u-vladelcev-15-mln-avtomobilej.html

Toyota и Honda отзывают 6,1 миллиона автомобилей по всему миру

Компании Toyota и Honda друг за другом объявили о масштабных отзывных кампаниях по всему миру — они связаны с разными неисправностями подушек безопасности. Как сообщает агентство Reuters, ремонта требуют 6,1 миллиона автомобилей.

Глобальный отзыв Toyota затрагивает 3,4 миллиона машин, 2,9 миллиона из которых проданы в США. Все они произ­ведены с 2011 по 2019 год, и большин­ство из них — это модели Corolla, Matrix и Avalon. Причиной отзывной кампании стал дефектный блок управ­ления системами безопас­ности, выпущенный компанией TRW. У него нет защиты от скачков напряжения, из-за чего суще­ствует риск, что во время ДТП подушки безопасности и пред­натяжители ремней не сработают.

Отзывная кампания Honda коснётся 2,4 миллиона автомобилей, проданных в США, и ещё 300 тысяч машин, реализованных в Канаде. Они выпущены с 1996 по 2003 год и оснащены подушками безопас­ности фирмы Takata c дефектными пиро­патронами. Брак может привести к недо­статоч­ному раскрытию купола подушек и получению травм. При этом такие подушки не грозят обстрелом пассажиров металли­ческими осколками, как другие изделия Takata.

Однако на бесплатное устранение дефектов владельцев авто­мобилей Honda и Acura (премиальный бренд японской марки) начнут приглашать лишь примерно через год. Это связано с тем, что запчасти от разных поставщиков пока не произведены в необходимом количестве.

Проверить, попадает ли ваш автомобиль под другие отзывы, можно при помощи сервиса «Отзывные кампании», разра­ботанного Авто.ру совместно с Рос­стандартом. Для просмотра информации по машине нужно ввести государ­ственный номер или VIN-код. Также есть возмож­ность бесплатно подписаться на оповеще­ние о начале новых отзывных кампаний для вашего автомобиля, которое будет приходить на указанную электронную почту.

Ваша машина когда-нибудь попадала под отзыв?

Источник статьи: http://mag.auto.ru/article/toyotahondarecalls/

В России отзывают 82 тысячи внедорожников Toyota и Lexus — они могут загореться

Росстандарт опубликовал информацию об отзыве в России 82 405 экземпляров моделей Lexus LX570 и Toyota Land Cruiser 200. Из-за возможной трещины в нагревателе форсунок омывателя может возникнуть короткое замыкание, результатом которого в худшем случае станет пожар.

Всего сервисные станции придётся посетить 60 707 владельцам Toyota Land Cruiser и 21 712 обладателям внедорожников Lexus LX570. Отзываемые автомобили выпущены в период с 18 декабря 2012 года по 6 февраля 2018 года.

Причиной отзыва стало возможное разрушение нагревателя форсунки омывателя из-за особенностей конструкции уплотнителя, который удерживает его на месте. Если это произойдёт, вода с антигололёдными реагентами может попасть в нагревательный элемент, что и создаст опасность короткого замыкания.

Ни Росстандарт, ни компания Toyota не сообщают о фиксации подобных случаев в реальной жизни.

По официальному заявлению производителя, работы по замене форсунок омывателя на модернизированные будут произведены бесплатно и займут около 40 минут. Компания обещает уведомить владельцев отзываемых автомобилей через дилерские центры. Кроме того, проверить участие машины в кампании можно на сайте Росстандарта, на сайтах марок Toyota и Lexus, а также на Авто.ру.

В российском представительстве Toyota особо отметили, что сервисные кампании являются стандартной практикой для повышения безопасности. «Такие кампании носят превентивный характер и призваны предотвратить потенциально возможную некорректную работу отдельных элементов автомобиля. Если существует вероятность отклонений от технического регламента, в официальном дилерском центре бесплатно диагностируют и заменяют такие узлы. Забота о безопасности и качестве своих продуктов независимо от года выпуска является признаком ответственности компании Тойота и заинтересованности в сохранении долгосрочных отношений со своими клиентами», — говорится в официальном заявлении.

В ноябре прошлого года компания отзывала в нашей стране около 70 тысяч автомобилей разных моделей (включая модели марки Lexus) из-за возможной неисправности бензонасоса.

Источник статьи: http://mag.auto.ru/article/toyotarecalljn/