Какие вопросы задать продавцу б/у авто
Покупка авто с пробегом – ответственный шаг, и, чтобы не купить привлекательный кузов с умирающим мотором и разлагающимися порогами, важно грамотно задавать вопросы продавцу авто. Владелец, имеющий за плечами не одну сделку купли-продажи б/у авто, быстро распознает новичка, поэтому на встречу следует приходить подготовленным.
Екатерина Липатова, редактор автомобильного портала Careta.info:
.jpg)
— Во-первых, досконально изучите модель, которую собираетесь покупать – вам должны быть известны ее «болячки». Узнать о них можно с помощью сервиса «Автокод». По гос. номеру или VIN вы получите полную историю автомобиля: данные ПТС, пробег, участие в ДТП, наличие ограничений ГИБДД, данные ОСАГО, таможенную историю, историю штрафов, тех. осмотры и другое.
Внимательно изучите комплектацию, дополнительное оборудование, отзывы и характеристики. Например, если в комплектацию модели входили кожаные кресла в салоне, а вы перед собой видите ткань – это повод задать вопрос продавцу автомобиля: ему неудобно ездить на коже (зачем тогда покупал?) или новыми креслами он скрывает возраст автомобиля?
Если в Сети, на автопорталах и в блогах пишут, что выбранная вами модель «жрет» масло, а владелец уверяет, что заливает новое каждые 15 000 км, то задумайтесь: что не так с машиной, пробегом или продавцом.
Во-вторых, при покупке б/у автомобиля знайте, что продавец будет вам врать. Ответы на большинство вопросов, скорее всего, будут не достоверными, но вы сможете распознать это, если будете подготовлены и подкованы.
Что спросить у продавца автомобиля с пробегом
.jpg)
Используйте подготовленный сервисом «Автокод» список вопросов при покупке б/у машины:
- Продавец – первый владелец автомобиля? Если это так, то на руках у него должны оказаться подтверждающие документы и сервисная книжка (пусть даже не заполненная в последние годы эксплуатации).
- Какой год выпуска машины? Часто автомобили, выпущенные с конвейера еще летом, продаются в салонах уже в начале следующего года. Например, автомобиль, у которого дата производства согласно ПТС – август 2008 года, может быть продан в феврале 2009. Нечестные продавцы могут спекулировать этой разницей в свою пользу, указав в объявлении дату покупки машины, а не фактический год производства. При покупке авто с пробегом сверьте дату производства и продажи. Это позволит узнать больше информации о машине: отзывы производителя из-за конструктивных недоработок, усовершенствования по сравнению с предыдущими поколениями, комплектации, особенности, которые могут меняться у автомобильных марок ежегодно. Подробнее о том, как узнать год выпуска автомобиля.
- Как эксплуатировалась машина? Продавец перемещался между домом, детским садом, магазином и работой? Или владелец ежедневно проезжал на ней несколько сотен километров, живя в пригороде, а работая в черте города? Эта информация поможет определить реальный пробег автомобиля.
- Где обслуживался автомобиль? У официальных дилеров (не все официальные центры «чисты на руку», часто работы выполняются не добросовестно или не выполняются вовсе – узнайте всю информацию о дилере заранее, до покупки машины) или самостоятельно, у гаражных мастеров или в специализированных центрах. Уточните название СТО, и почитайте отзывы о нем.
- Бывала ли машина в ДТП? Если да, то в каких? Любое столкновение (даже с клумбой) оставляет след на автомобиле – будь то погнутый номерной знак или нарушенная геометрия кузова. Сложно поверить, если 10-летний автомобиль ни разу не попадал даже в мелкие ДТП, даже не по вине продавца. Дотошно расспросите владельца о каждой неровности. Безобидное на первый взгляд столкновение в пробке на малых скоростях без видимых повреждений снаружи может таить внутри серьезные проблемы: сломанный механизм открывания и закрывания багажника или сломанный щуп под капотом. Читайте в отдельном материале, как узнать, битая машина или нет.
- Какие ремонтные работы производились? Во-первых, спросите – регулярно ли проводились ТО? А во-вторых, какие крупные поломки и замены уже пережил автомобиль? Может быть, производилась замена лобового стекла из-за прилетевшего камня из-под колес впереди едущей фуры. Тогда будет понятно, почему год производства стекла не совпадает с годом производства машины.
- Что в машине не работает? Попросите продавца сразу честно рассказать о том, что требует ремонта и замены. Возможно, кондиционер не холодит или не работает печка, перегорела лампочка в габарите.
Екатерина Липатова, редактор автомобильного портала Careta.info:
«Задавать вопросы о том, почему продается автомобиль – бесполезно. Какой ответ вы хотите услышать — срочно нужны деньги, потому что в семье владельца родился ребенок, или пришлось взять кредит или ипотеку? Не всегда машина продается по этому поводу. Более того, я, как владелец, не стала бы отвечать ничего про заемы или пополнение в семье, потому что это повод покупателю выпрашивать скидку. О реальных проблемах, о том, что машина надоела ломаться и не охота проводить свободное время в сервисах, или о том, что пришел период сменить авто, пока оно не начало сыпаться, никто честно не скажет. Поэтому спрашивать о причине продаже я считаю глупым и бесполезным».
Борис Игнашин, автоэксперт из Петербурга:
.jpg)
«Обязательно узнайте у продавца VIN-номер автомобиля, чтобы проверить подлинность ответов. Спросите, есть ли второй комплект резины. Будьте хитрым покупателем, узнайте — успевает ли зимой машина прогреться, пока владелец счищает снег, позволяет ли мотор уйти первым со светофора, можно ли на машине погонять? Ответы на эти каверзные вопросы расскажут вам куда больше, чем стандартные отговорки, и помогут сделать хорошую покупку».
Осмотрите внимательно кузов, визуально проверьте соответствие состояния машины с показаниями одометра, задайте вопросы продавцу авто, уточните любые мелочи, которые кажутся вам сомнительными. Ответы на вопросы из нашего списка могут спровоцировать появление других вопросов. Обязательно предложите поехать в независимый автосервис и проверить честность ответов у мастера.
Если вы уже нашли подходящий вариант автомобиля, проверьте его с помощью сервиса «Автокод». В отчете об авто собрана информация более чем из 11 источников, в том числе ГИБДД, ЕАИСТО, РСА, ФНС, ФТС, ФНП. Стоимость полного отчета – 349 рублей.
Если вы профессиональный продавец авто, воспользуйтесь сервисом безлимитных проверок авто «Автокод Профи» . «Автокод Профи» позволяет оперативно проверять большое количество машин, добавлять комментарии к отчетам, создавать свои списки ликвидных ТС, быстро сравнивать варианты и хранить данные об автомобилях в упорядоченном виде.
Больше информации о покупке и проверке бу автомобиля, читайте в нашей бесплатной книге!
Источник статьи: http://avtocod.ru/kakie-voprosy-zadat-prodavcu-bu-avto
5 вопросов, которые нужно обязательно задать при покупке б/у автомобиля
Сегодня хочу рассказать про вопросы, ответы на которые необходимо получить перед покупкой автомобиля, бывшего в эксплуатации, сделать это можно прямо по телефону, даже не отправляясь на осмотр.
После изучения предложенной системы предварительной оценки вы сможете сэкономить очень много времени, так как уже на стадии телефонного звонка можно выявить множество признаков сделки, которая обернется различными неприятностями. Кроме того, вы будете понимать – кто перед вами, настоящий владелец или перекуп, который желает продать вам хлам втридорога.
Итак, вот ряд вопросов, связанных с техническим состоянием транспортного средства, а также с документальным сопровождением.
1. Первым делом следует поинтересоваться, на кого зарегистрирован автомобиль – на продавца или на иное лицо. То есть, в идеале в ПТС должен быть вписан именно тот, кто его продает, а если собеседник заявляет, что он не вписан в ПТС, но вписан в СТС , и есть соответствующий договор. Можно задать еще дополнительный уточняющий вопрос – « Как давно машина на вас оформлена ?», чтобы исключить какие-либо двусмысленности в ответах.
Как правило, собственник всегда прямо и просто отвечает, что в ПТС вписан именно он. Если же он мнется, и говорит, что машина эта не его ( тещи, брата, свата ), то уже понятно, что начало какое-то мутное, и разговор можно заканчивать . То же самое относится и к сроку регистрации – если она датирована, скажем, неделей ранее , то возникает вопрос – зачем тогда нужно продавать авто сразу после покупки .
2. Затем стоит поинтересоваться о техническом состоянии автомобиля – не была ли машина в аварии, как обстоит дело с износом двигателя, в каком виде кузов, что с электрикой – все ли нормально, не возникает ли каких-то ошибок, пр.
Если в ответе возникают какие-то двусмысленные моменты , например – автомобиль ни разу не перекрашивался, правда , он пару раз переворачивался, есть пару трещинок на бампере, зашпаклевано крыло, а так – все в идеале , тут уже стоит подумать . Особенно, если учесть, что в объявлении всего этого нет.
3. Далее перейти к вопросу о вложениях , и интересоваться у продавца – есть ли какие-то моменты, куда нужно будет сразу вкладывать деньги (например, царапины на кузове, стучащая стойка, пр.). Это позволяет конкретизировать информацию об общем состоянии авто, так как чаще всего отвечают – в нормальном состоянии, а норма у каждого может быть разной. А после этого вопроса продавец, если он не перекуп , начинает вспоминать о таких нюансах и дает вам нужные сведения.
4. Стоит также спросить по поводу обслуживания – поменяны ли расходники, когда в последний раз меняли масло. Если автовладелец опытный, он знает, когда он менял масло, колодки, жидкости, где автомобиль проходил обслуживание, а если продавец затрудняется с ответами, и ничего не знает толком , скорее всего – это перекупщик . Конечно, все это не критично, однако приятно, когда тебе говорят правду.
5. Очередной вопрос – как автомобиль был приобретен , за собственные средства текущего владельца или с привлечением кредита. Кроме того, нужно поинтересоваться, сколько владельцев было до этого. Собственник сразу ответит – где он приобрел автомобиль, когда это было, а перекуп начнет на ходу что-то придумывать , и это чувствуется.
Этот вопрос позволит выяснить, все ли в порядке с документами, не наложено ли на автомобиль обременения, связанного с кредитом. Если имеются какие-либо нюансы, вы рискуете столкнуться с необходимостью оплаты чужого долга, который автоматически перейдет на вас в момент покупки.
Если интересна данная тема, то также рекомендую ознакомиться с основными ошибками при выборе б/у автомобиля которые делает каждый третий . Считаете информацию полезной – ЖМИТЕ ПАЛЕЦ ВВЕРХ, а также ПОДЕЛИТЕСЬ с друзьями! ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ к сообществу рекомендаций для автовладельцев.
Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/etlib/5-voprosov-kotorye-nujno-obiazatelno-zadat-pri-pokupke-bu-avtomobilia-5dde65f26e457f4434246aef
Вопросы и ответы
Возможно уже кто-то задавал вопрос по интересующей Вас модели
или задайте новый вопрос
Последние опубликованные ответы
Вопрос: Добрый день! В 2021 цены на авто сошли с ума) Подскажите на какой автомобиль обратить внимание кроссовер(полный привод / не старше 2015 /автомат) до 1.7 млн
Ответ: Добрый день, да ценник только растет! В этом ценовом сегменте масса кроссоверов какой либо выделить сложно, рассмотрите VW Тигуан, Хенде IX 35, Тойота рав 4, ниссан х-траил. Чтобы дать более точный ответ обратитесь к нам по телефону горячей линии мы вас с удовольствием проконсультируем!
Дата вопроса: 23.02.2021
Вопрос: Здравствуйте, нужен высокий хэтч или suv. Не старше 3 лет. Пробеги у меня по 250 км в день. Нужно подобрать вариант, чтоб при таких пробегах машина не просила денег. Что можете предложить из того, что у нас еще осталось на рынке.
Ответ: Добрый день, уже ответили и пообщались с вами в Whats App.
Дата вопроса: 23.02.2021
Вопрос: Здравствуйте. Могу ли я через вашу компанию, найти audi q5 за 850000 с не большими дефектами по кузову. Год не особо важен и пробег тоже. Машину буду искать в Москве.
Ответ: Добрый день,нет такой авто при таком бюджете в подбор не возьмем так как живой q5 с НЕБОЛЬШИМИ! дефектами в этот бюджет не купить!.
Дата вопроса: 23.02.2021
Вопрос: Здравствуйте. Peugeot 308 SW, из Европы, от 3-х до 5-ти лет, минимальная комплектация, дизель 1,6, до 150 000 км. Какой диапазон цен под ключ? Срок ожидания?
Ответ: Добрый день, диапазон цен на такой авто под ключ в РФ от 12.000 до 13-14т. Евро в зависимости от комплектации и пробега. Средний срок подбора и доставки до москвы от двух недель до одного месяца.
Дата вопроса: 22.02.2021
Вопрос: вопрос по сервисной истории а/м рено талисман
Ответ: Добрый день, обратитесь к нам по телефонам горячей линии или в социальные сети( whats app, vk, direct)
Дата вопроса: 21.02.2021
Вопрос: Добрый день. Очень заинтересовала семейная машина FIAT Freemont. Подскажите, пожалуйста, ликвидна ли данная модель , и если ДА, то можно ли за 1 100 000 подобрать такую в Москве или в Европе?
Ответ: Здравствуйте! Сложно сказать про ликвидность, так как сейчас разбирают все что в приличном состоянии. Да популярность этого авто не высокая, как и выбор. В Москве найти можно, из Европы будет значительно дороже.
Дата вопроса: 19.02.2021
Вопрос: Здравствуйте. Зафира С (2л дизель/Акпп) или Орландо 1,8 акпп- что проще и быстрее будет найти? Интересуют авто 13-14 год с пробегом до 100 тыс. до 1млн.руб. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Найти и то, и то не просто, выбор не большой. Лучше искать паралельно эти модели. Выбрать тот, что быстрей и в лучшем состоянии. С таким пробегом встречаются редко, по срокам сложно сориентировать. Бюджет у Вас уверенный, возможно придется подождать.
Дата вопроса: 19.02.2021
Вопрос: Добрый день! Интересует Nissan Patrol Y6 последний рестайлинг дизель 3 л АКПП. Реально ли сейчас найти живой и какой нужен бюджет? Наслышан о чрезвычайно дорогостоящих технических проблемах турбодизелей 3 л этой модели, реально ли при подборе отсеять мертвых и умирающих?
Ответ: Здравствуйте! Крайне не рекомендуем рассматривать с таким мотором. Вероятность попасть на дорогостоящий ремонт очень высокая, никакие проверки не смогут от этого уберечь.
Дата вопроса: 18.02.2021
Вопрос: Добрый вечер. Какая цена espace Renault будет в хорошем состоянии, без панорамы, 5 мест, фаркоп, без 4control,и максимальными плюшками(initiale) ?
Ответ: Здравствуйте! Около 1.7 млн. руб.
Дата вопроса: 18.02.2021
Вопрос: Нужен не такси мобиль . Что то комфортное , volvo s40 например bmw 1 . И прочие . Бюджет 600-700 тыс . Что можно найти живое и комфортное ?
Ответ: Здравствуйте! Можно, обращайтесь.
Дата вопроса: 17.02.2021
В марте месяце совет ЕЭК принял решение обнулить ставку ввозной таможенной пошлины Единого таможенного тарифа Евразийского экономического союза на электромобили.
Перед вами BMW M4 Competition Cabrio, которую мы купили в Германии и доставили в Москву для нашего клиента Александра.
Год начался с подбора, покупки и доставки эксклюзива Alfa Romeo Stelvio Quadrifoglio из Германии.
На рынке поставки автомобилей из Европы, есть те, кто работает честно, а есть откровенные разводилы.
Как получить самые выгодные условия покупки нового авто? Расскажем как правильно покупать новые автомобили, не попадая в ловушки дилеров.
Руководитель «ПодборАвто» рассказывает о личном опыте эксплуатации автомобиля Skoda SuperB
Здравствуйте, нужен высокий хэтч или suv. Не старше 3 лет. Пробеги у меня по 250 км в день. Нужно подобрать вариант, чтоб при таких пробегах машина не просила денег. Что можете предложить из того, что у нас еще осталось на рынке.
Источник статьи: http://podborauto.ru/faq